Vulkan Vegas Casino - Der Spieler erkundigt sich nach Kontaktinformationen.

Wen es angeht,

Das Anfordern der E-Mail-Adresse des CEO wird jedoch erst nach Wochen veröffentlicht, es sei denn, es gibt Probleme aufgrund des vorhandenen Exits Ihres Systems beim Lesen Ihrer Website. Wenn in Ihrer Organisation ein CEO ernannt wurde, warum können die Details nicht angegeben werden?

Formalisieren Sie auch eine offizielle Beschwerde gegen die Qualitätskontrollabteilung.

Der Betrag ist nicht für die ordnungsgemäße Rückmeldung angegeben. Es werden viele E-Mails verschickt.

Lieber Dhavarajandran,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören, aber ich fürchte, ich werde weitere Informationen benötigen. Könnten Sie bitte näher erläutern und weitere Details und Informationen bereitstellen? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.

Freundliche Grüße,

Petronela

Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und schnelle Antwort. Ihre Qualitätsabteilung hat zahlreiche Mitteilungen bezüglich des Rücktritts erhalten. Selbst wenn Sie gefragt werden, welcher Betrag gezahlt werden soll, zeigt dies äußerste Respektlosigkeit. Außerdem habe ich die ersten Schritte und E-Mail-Trails ausprobiert, die als Beweis für laufende Systemprobleme gesendet wurden. Jedes Mal gibt es etwas Neues. Der Kunde hat nicht immer Recht, aber seit fast drei Wochen Probleme mit der Qualitätskontrolle. Ich beantragte die Eskalation dieser Angelegenheit in die Hierarchie, lehnte dies jedoch ab, um die Schwierigkeiten zu skizzieren, mit denen ich konfrontiert bin. Ich würde viral werden und rechtliche Schritte einleiten. Die derzeitige Ethik führte dazu, dass ich zu Ihrem Büro eskalierte, bevor ich nach anderen Formen der Erleichterung suchte.

Schlussbemerkung, ich möchte nur mein Geld abheben. Das Casino stellt immer wieder falsch dar, dass meine Bank die Annahme der Überweisung abgelehnt hat, was nicht ganz richtig war. Daher entschuldigt die anhaltende Differenz die Zahlung.

Danke und Gott segne dich.

Ihnen zu danken.

Herr D. ***

NB: Ein sehr enttäuschter Spieler. Ich glaube nicht, dass ich Empfehlungen von Ihrer Website abgeben werde, da sie sich meiner Meinung nach solchen Herausforderungen stellen können.

Lieber Dhavarajandran,

Ich bin sicher, Sie verstehen, dass ich nicht für das Vulkan Vegas Casino arbeite, aber als einer der unabhängigen Mitarbeiter und Fachleute von Casino.guru versuche ich Ihnen zu helfen, Ihr Problem zu lösen.

Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meine Kollegin Zuzana weiterleiten, die Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Hallo Dhavarajandran,

Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören.

Vulkan Vegas Casino, könnten Sie bitte etwas Licht in diesen Fall bringen? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Lieber Dhavarajandran,

Im Namen von VulkanVegas möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Aber in der Tat, nachdem ich mit der Rechnungsabteilung gesprochen habe. Sie haben bestätigt, dass der Rückgang der Transaktion von Ihrer Bank eingegangen ist. Natürlich können Sie versuchen, eine weitere Auszahlungsanforderung auf Ihre Bankkarte zu stellen, aber ich befürchte, dass die Transaktion erneut abgelehnt werden könnte.

Ich würde die Verwendung von Skrill wirklich empfehlen. Wir werden sogar 20% mehr aufladen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Gewinne erhalten. Dies ist unsere oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,

Alex

Vielen Dank an Petronela für die Bestätigung des auszuzahlenden Betrags von E30. Ich habe die Bestätigung von vor Wochen bei der Qualitätskontrollabteilung angefordert, aber keine Früchte getragen. Obwohl ich gescannt und die Informationen gesendet habe. aber steht bis heute vor den Herausforderungen von Frau Elsa.

Abschließende Bemerkungen, ich wollte, dass der Betrag von E30 auf meine Kreditkarte eingezahlt wird, die alle Details enthält. Der erste Prozess wurde von Ihrem Kunden beschleunigt, und ich erhielt eine Antwort von der Abteilung für Qualitätskontrolle, die hinsichtlich ihrer Wirksamkeit überprüft werden muss.

Vielen Dank.

Herr D. xxx

Liebe Petronela,

Ich bin 'au-fait', Sie arbeiten nicht für das Casino und schätzen Ihre Intervention und verweisen auf Zuzana. Ich möchte Zuzana und Alex unten danken.

Fazit: Obwohl ursprünglich Schritte unternommen wurden, werde ich es demütig begrüßen, wenn einer der Mitarbeiter die TOR unterstützt und dabei hilft, das vorliegende Geschäft abzuschließen. Auch wird es sehr zu schätzen wissen, dass dies mit Dringlichkeit beschleunigt wird.

Gott segne.

Nachricht unten von Zuzana

R.

Casino Analyst

Hallo Dhavarajandran,

Es tut mir sehr leid, von Ihrem Problem zu hören.

Vulkan Vegas Casino, könnten Sie bitte etwas Licht in diesen Fall bringen? Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Nachricht von Alex,

AlexVulkanVegasCasino Vertreter

Lieber Dhavarajandran,

Im Namen von VulkanVegas möchte ich mich für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Aber in der Tat, nachdem ich mit der Rechnungsabteilung gesprochen habe. Sie haben bestätigt, dass der Rückgang der Transaktion von Ihrer Bank eingegangen ist. Natürlich können Sie versuchen, eine weitere Auszahlungsanforderung auf Ihre Bankkarte zu stellen, aber ich befürchte, dass die Transaktion erneut abgelehnt werden könnte.

Ich würde die Verwendung von Skrill wirklich empfehlen. Wir werden sogar 20% mehr aufladen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Gewinne erhalten. Dies ist unsere oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,

Alex

Hallo Dhavarajandran,

Da dies in der Antwort von Casino steht, empfehlen wir Ihnen dringend, das Skrill-Konto auch für die Auszahlung zu verwenden. Es liegt wahrscheinlich ein Problem mit Ihrer Bank vor. Lassen Sie uns einfach wissen, wie es geht und ob Sie weitere Unterstützung bei der Eröffnung eines Skrill-Kontos benötigen. Ich helfe Ihnen gerne weiter.

Liebe Zuzana,

Ich habe auch versucht, das Skrill-Konto abzuheben. Daher beantragten sie eine Anzahlung. Auch der niedrige Betrag erlaubte mir das nicht. Ich habe mich bei meiner Bank erkundigt und war verlegen, als ich die Bedenken des VulkanVegas Casino, des Feedbacks der Qualitätskontrollabteilung, abfragte und keine Transaktion von Ihrer Institution durchgeführt wurde. Mit Respekt bat ich um einen Ablehnungsnachweis, konnte aber nicht geliefert werden.

In Zukunft muss E30 zurückgezogen werden. Lassen Sie uns einfach wissen, wie es geht und ob Sie weitere Unterstützung bei der Eröffnung eines Skrill-Kontos benötigen. Ich helfe Ihnen gerne weiter. (ANTWORT: Ich habe das Konto eröffnet und die Abteilung für Qualitätskontrolle ist sich dessen bewusst. Ich konnte jedoch den Abhebungsprozess nicht durchführen, den ich ihnen empfohlen habe. Es hatte etwas zu tun, um erneut einzuzahlen, was eine Herausforderung darstellt. Ihre Unterstützung bei der Fertigstellung des vorliegenden Geschäfts wird immer mit Anerkennung zur Kenntnis genommen.)

Verstehe ich es richtig, dass Ihre Einzahlung über Skrill nicht erfolgreich war? Ich habe vom Live-Chat von Vulcan Vegas die Information erhalten, dass die Mindesteinzahlung über diese Zahlungsmethode 10 € beträgt. Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie viel Sie versucht haben, einzuzahlen?

Ich entschuldige mich für das Missverständnis, aber bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie zuerst eine Anzahlung leisten müssen. Wenn Sie eine Einzahlung über Skrill tätigen, wird Ihr neues Skrill-Konto überprüft und Sie können anschließend eine Auszahlung beantragen.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern haben einen großen Einfluss.

Lassen Sie es uns wissen, sobald Sie eine erfolgreiche Einzahlung über Ihr neues Skrill-Konto getätigt haben.

Sehr geehrter Kollege,

Ich habe ein zuvor angefordertes Skrill-Konto eröffnet. Mit der COVID-19-Pandemie bin ich nicht in der Lage, weitere Einzahlungen zu tätigen, wenn ich weiß, dass ich andere wichtige finanzielle Geschäftsbereiche aufrechterhalte.

Ihre Unterstützung wird geschätzt.

Mit freundlichen Grüßen,

Herr D. xxx

Es tut mir sehr leid, aber dieser Schritt ist wichtig, um Gewinne zu erzielen. Um Ihr Skrill-Konto zu überprüfen, muss Casino die Einzahlung von diesem Konto erhalten. Wenn Sie die Einzahlung verweigern, können wir Ihnen leider nicht helfen.

Wenn Sie sich weigern zu kooperieren, werde ich leider gezwungen sein, Ihre Beschwerde ungerechtfertigt abzulehnen.

Liebe Zuzana,

Ich habe nach Ihrer göttlichen Intervention eine E-Mail vom Casino erhalten. Sie beschleunigen den Prozess ohne Anzahlung, um Ihrem Kunden einen Mehrwert zu bieten. Auch Ihr Beginn wird mit Anerkennung zur Kenntnis genommen.

Besonderer Dank geht an Alice.

Hallo, sehr geehrter Herr D. xxx

Es freut mich zu hören, dass wir Ihnen geholfen haben. Aber ich sehe Ihren Rückzug auf skrill nicht. Bitte tun Sie es und schreiben Sie uns.

Mit freundlichen Grüßen,

Alice

Danke für das Update. Bitte lassen Sie uns wissen, sobald Sie Ihre Auszahlung erhalten haben, damit wir diesen Fall als gelöst abschließen können.

Ich hoffe, dass bald alles zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Guten Morgen,

Ich werde Sie auf dem Laufenden halten und hoffe, dass ich keine Herausforderungen erwartet habe.

Erleichtert den Rückzug durch COB in dieser Woche oder am Montag.

Vielen Dank für Ihre Freundlichkeit und Unterstützung.

Hallo,

Nur zu Ihrer Information, der Spieler hat sich zuletzt am 02.06.2020 angemeldet

Wir haben keinen Versuch gesehen, über skrill einzuzahlen, was schade ist.

Mit freundlichen Grüßen,

Alex

Liebe Kolleginnen und Kollegen,

Vertraue darauf, dass es dir gut geht.

Ich habe erwähnt, dass ich versuchen werde, über Skrill abzuheben, und keine Erwähnung, Honourable Colleague, Alex, von einer Einzahlung.

Meine Kinder werden mich durch den Prozess führen.

Mit freundlichen Grüßen,

Lieber Dhavarajandran,

Zum letzten Mal muss ich noch einmal erwähnen, dass die Anzahlung benötigt wird, um über Skrill abheben zu können. Es tut mir leid, aber ansonsten ist eine Auszahlung nicht über Skrill möglich.

Guten Morgen Zuzana,

Vertraue darauf, dass es dir gut geht.

Bei allem Respekt ist dies das letzte Mal, dass ich erwähnen werde, dass ich in letzter Zeit auch von Ihren anderen Agenten erhalten habe, dass nur Abhebungen beschleunigt werden sollen.

Ich schlage Ihrem Kollegen vor, Sie bei Ihren zuständigen Vertretern zu unterstützen, um alle aktuellen E-Mail-Trails zu erhalten, und auch keine Erwähnung des sehr freundlichen Personals zu meiner Antwort. Ich habe ihr Feedback richtig interpretiert. Dies schafft somit einen Mehrwert aufgrund der Übergangsprobleme.

Ich bin weiterhin ehrlich genug, um aus finanzieller Sicht zu erwähnen, die aufgrund der COVID-19-Pandemie in Frage gestellt wurden, da wir uns derzeit als Einzelperson im aktuellen Stand der Dinge befinden. Ich möchte auch dem Casino Guru meinen Dank für die Intervention aussprechen und darauf achten, dass er kein Mitarbeiter des Casinos ist.

In einem anderen und würdigen Sinne glaube ich, dass Ihr CEO vom VulkVegas Casino zurückgetreten ist. Daher konnten die Kontaktinformationen nicht bereitgestellt werden, wenn ich dies anforderte. Es wird vermutet, dass der Beitrag nicht besetzt wurde.

Herzliche Grüße,

Herr D. xxx

Ich fürchte, wir werden gezwungen sein, Ihre Beschwerde zurückzuweisen, wenn Sie sich weigern, zusammenzuarbeiten.

Liebe Zuzana,

Sehr geehrter Kollege,

Sie haben nicht auf meine vorherige Anfrage kaskadiert geantwortet.

Zum Abschluss der Argumente geht es um Entscheidungen, die Sie getroffen haben, um meine Beschwerde abzulehnen. Bitte unterlassen Sie als offizielle Absichtserklärung bitte den Kollegen, Erklärungen abzugeben, in denen ich mich weigere, mitzuarbeiten. Kein Wunder, dass wir mit größtem Respekt für Ihr Büro schlechte Informationen über die Erbringung von Dienstleistungen haben.

Darüber hinaus scheint es eine Herausforderung für Ihr Unternehmen zu sein, ehrlich und transparent zu sein. Haben Sie die COVID-19-Pandemie zur Kenntnis genommen, die ich auch finanziell herausgefordert habe und die ich ehrlich erwähnt habe? Daher versucht Ihr Büro jetzt, mehr Schulden zu machen, obwohl diese erstattungsfähig sind. Spieler wissen, wann sie aufhören müssen, aber es wurde ein Fehler in großer Höhe hinterlegt, den ich in meinen E-Mails beschrieben habe.

Nochmals vielen Dank an Casino Guru, der kein Mitarbeiter des Casinos ist, aber einen Mehrwert für die Notlage Ihres Kunden bietet.

Mit freundlichen Grüßen,

Herr D. xxx

Lieber Dhavarajandran,

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Casino Ihnen Ihre Gewinne nicht auf Ihr Bankkonto überweisen kann. In Fällen wie diesem zahlt Ihnen das Casino die Gewinne über eine andere Zahlungsmethode (Skrill).

Dazu müssen Sie diese Zahlungsmethode überprüfen. Diese Überprüfung kann nur durch eine Einzahlung (auch eines Mindestbetrags) erfolgen. Ohne diese Einzahlung kann das Casino Ihr Skrill-Konto nicht überprüfen. Deshalb können sie das Geld nicht senden.

Diese Überprüfung ist erforderlich und das Casino kann keine Ausnahme machen.

Stellen Sie sich vor, Sie haben dort ein Bankkonto und Geld, aber Sie wohnen in einem Dorf weit weg von der Stadt, in der sich Ihre Bank befindet.

Wenn Sie Geld von Ihrem Konto abheben möchten (klassisches Konto), müssen Sie in diese Stadt reisen und zu Ihrer Bank gehen.

Die Bank kann Ihnen nicht einfach Geld per Post schicken oder jemanden bitten, es für Sie zu nehmen. Sie müssen eine Niederschrift unterschreiben, dass Sie das Geld erhalten haben.

Dieser Prozess hat spezielle Regeln, die befolgt werden müssen, wenn Sie Ihr Geld abheben möchten. Da Ihre Unterschrift übereinstimmen muss, müssen Sie ihnen Ihren Ausweis usw. zeigen.

Gleiches gilt für Abhebungen im Casino. Wenn Sie über Skrill Geld abheben möchten, müssen Sie zuerst einzahlen.

Wir können das Casino nicht dafür bestrafen, dass es die notwendigen Regeln befolgt.

Ich verstehe, dass 10 € viel für Sie sein können. Um eine Auszahlung vorzunehmen, müssen Sie diese einzahlen. Es geht nicht anders. Ich hoffe du verstehst.

Sehr geehrter Kollege Zuzana,

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Casino Ihnen Ihre Gewinne nicht auf Ihr Bankkonto überweisen kann. In Fällen wie diesem zahlt Ihnen das Casino die Gewinne über eine andere Zahlungsmethode (Skrill).

KURZE ANTWORT: Wir entziehen uns der Verantwortung und Reaktion in Bezug auf E-Mails, um zu beweisen, dass Ihre Organisation die geleistete Einzahlung erwähnt und meine Bank abgelehnt hat. Ich bat um Belege, konnte aber nicht in Kürze zur Verfügung gestellt werden. Ich habe meine Bank besucht und fast 32 Jahre lang mit ihnen Bankgeschäfte getätigt. Es war mir peinlich, dass keine Einzahlung abgelehnt wurde.

Dazu müssen Sie diese Zahlungsmethode überprüfen. Diese Überprüfung kann nur durch eine Einzahlung (auch eines Mindestbetrags) erfolgen. Ohne diese Einzahlung kann das Casino Ihr Skrill-Konto nicht überprüfen. Deshalb können sie das Geld nicht senden.

(ANTWORT: Das SKRILL-Konto wurde wie von Ihrem Casino angegeben eröffnet, um ein SKRILL-KONTO von Ihrem ursprünglichen Agenten aufgrund von Herausforderungen mit dem Ziel einer möglichen Überholspur oder einer anderen Verzögerungsmethode zu eröffnen. Etwa Anfang Juni 2020, wenn ich weiter spreche Korrektur, die zu den Best Practices des Überprüfungsprozesses gehört. Wenn ich in den Urlaub fahre, stelle ich außerdem sicher, dass ausreichend Kapital vorhanden ist, und verwende meistens meine Kreditkarte mit einem Ausweis als Nachweis, wenn Geld erforderlich ist, und ich unterschreibe und es ist gefährlich und nicht ethisch, um Geld per Post zu erhalten)

hat ein zuvor angefordertes Skrill-Konto eröffnet. Mit der COVID-19-Pandemie bin ich nicht in der Lage, weitere Einzahlungen zu tätigen, wenn ich weiß, dass ich andere wichtige finanzielle Geschäftsbereiche aufrechterhalte.

Das ist nicht meine Absicht, Herr Kollege, wenn die Wahrnehmung entsteht, dass ich das Casino bestrafe.

Wie bereits erwähnt, bin ich froh, dass Sie verstehen, dass 10 € für mich eine Menge sind, wenn ich von der COVID-19-Pandemie Kenntnis habe. Das ganze Land ist finanziell, arbeitslos usw. herausgefordert. Ich bin nicht in der Lage, weitere Einzahlungen zu tätigen, wenn ich weiß, dass ich andere wichtige finanzielle Geschäftsbereiche aufrechterhalte, von denen niemand diese Pandemie erwartet hat, in der wir uns nur befinden.

Ich hoffe, Sie verstehen und Vorsitzender der Geschäftsleitung, einschließlich Ihres Büros, unterstützt die Notlage. Ich liebe das Spielen, aber ich bin nicht mit Herausforderungen und auch mit Fehlern konfrontiert, als ich die enorme Menge an Überweisungen gemacht habe, von denen Ihr Leitungsprotokoll empfohlen wurde.

Herzliche Grüße,

Herr D. xxx

Dhavarajandran, bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Mindesteinzahlung eine zwingende rechtliche Voraussetzung für eine Auszahlung ist. Es gibt keine Möglichkeit, eine Ausnahme zu machen.

Wir verstehen, dass Sie sich in einer schwierigen Situation befinden, aber das Casino versucht nicht, Sie auszurauben. Sie haben immer noch Geld auf Ihrem Konto und sie gehören Ihnen. Sie müssen nur eine minimale Einzahlung tätigen, wenn Sie über Skrill Geld abheben möchten, das ist alles.

Wir verstehen, dass es schwer für Sie ist, aber 10 € sind nicht so viel Geld. Wenn Sie 10 € sparen, können Sie eine Einzahlung tätigen und dann 40 € abheben. Ich befürchte, dass wir Ihnen nicht mehr helfen können und wir gezwungen sein werden, diese Beschwerde zurückzuweisen.

Nachdem wir alle erforderlichen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde leider als ungerechtfertigt ab. Es tut uns leid, dass wir Ihnen bei diesem Problem nicht helfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme stoßen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In diesem Fall machte das Casino keinen Fehler, der Spieler weigerte sich zu kooperieren.