HomeBeschwerdenVulkan Vegas Casino - Der Spieler möchte sein Konto schließen.

Vulkan Vegas Casino - Der Spieler möchte sein Konto schließen.

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Betrag: ??

Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hoch
Eingereicht am: 2022-04-25 | Fall geschlossen : 2022-05-10
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Die Versuche des Spielers, sein Konto zu schließen, wurden übersehen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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vor 2 Jahren

Hallo, Ich habe VulkanVegas 2x angeschrieben das mein Account und meine persönlichen Daten gelöscht werden sollen. Aber es passiert nicht. Vielleicht können sie mir ja helfen das endlich alles gelöscht Wird.

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vor 2 Jahren
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Hallo Daniel11283,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Verstehe ich richtig, dass Sie versuchen, Ihr Konto zu schließen? Könnten Sie bitte den Grund für diese Anfrage erläutern?

Wären Sie so freundlich, mir die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino zuzusenden, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 2 Jahren
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Lieber Daniel11283


Ihr Konto wurde dauerhaft gesperrt.

Bezüglich der Anfrage zur Löschung personenbezogener Daten – Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von sechs (6 Jahren), nachdem Sie Ihr Konto auf unserer Website geschlossen haben.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzrichtlinien und FAQs (https://vulkanvegas.com/en/faq-on-data-retention#1)


Mit freundlichen Grüße,

VulkanVegas

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vor 2 Jahren
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Hallo zusammen,


Vielen Dank an VulkanVegas für die Bereitstellung weiterer Informationen.


Daniel11283, wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten.

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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.

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