Vulkan Vegas Casino - Die Auszahlung des Spielers wurde abgelehnt.

Ich habe versucht, mit allen angegebenen Mitteln zurückzutreten, und alle geben an, dass es abgelehnt wurde. Ich kann keinen Mitarbeiter kontaktieren, der mir bei der Lösung meiner Anfrage hilft.

Hallo Juan,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte erlauben Sie mir auch, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren.

Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne zu sammeln? Sind dies Ihre ersten Auszahlungsanfragen im Casino? Ist Ihr Konto vollständig verifiziert?

Bitte senden Sie uns auch alle Beweise oder Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru.

Ich freue mich auf deine Antwort

Grüße,

Nick

Lieber Juan,

Ihre Auszahlungsanträge wurden aufgrund einer Dokumentenanforderung abgelehnt. Möglicherweise finden Sie mehrere E-Mails mit den Informationen.

Derzeit fehlen uns noch das Foto Ihrer verwendeten Bankkarte und ein Selfie.

Mit freundlichen Grüßen,

Alexander

Lieber Juan,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten. Könnten Sie uns bitte auch mitteilen, ob Sie die angeforderten Dokumente an das Casino gesendet haben?

Die Reklamation wird nun aus dem oben genannten Grund abgelehnt.