Die Überprüfung des Spielers verzögert sich um mehr als 2 Wochen. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler verifiziert wurde.
Automatische Übersetzung
Vulkan Vegas Casino - Die Überprüfung des Spielers verzögert sich.
Automatische Übersetzung
Betrag: 500 R$
Vulkan Vegas Casino
Sicherheitsindex:Sehr hochSicherheitsindex
Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex werden in der Regel von Hunderttausenden Spielerinnen und Spielern besucht, bei denen es keine oder nur wenige relevante und veröffentlichte Beschwerden gibt. Wir halten das Spielen in Casinos mit einem sehr hohen Sicherheitsindex für absolut sicher, da diese Casinos bewiesen haben, dass sie ihre Spieler fair behandeln und niemals übervorteilen.
Gelöst
Unser Schiedsspruch
Fall geschlossen
GELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 2 Jahren
Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Vulkan Vegas ist überhaupt nicht zuverlässig. Ich habe die von Ihnen angeforderten Rollen eingezahlt, ich habe die Auszahlung beantragt und benötigte die Dokumente zur Überprüfung. Ich habe alles gesendet und ich bin 15 Tage entfernt, da 500,67 dort angehalten wurden. Ich kontaktiere Chat und E-Mail und ich erhalte das gerade Ich muss mehr Dokumente senden, da ich bereits alles gesendet habe, wonach sie gefragt haben. Dann sagen sie, ich muss noch ein paar Tage auf die Überprüfung warten, und bisher nichts. Dies war eine der schlechtesten Plattformen, die ich je gesehen habe, um eine Funktion zu bezahlen. Meine ID 35575083
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Hallo kakacaufamann04,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Vulkan Vegas Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau der Verifizierungsprozess läuft? Welche Dokumente wurden bereits genehmigt und welche nicht? Wann haben Sie das letzte Mal mit dem Casino gesprochen und worum ging es dabei?
Bitte beachten Sie, dass der Verifizierungsprozess bis zu 14 Tage nach dem Einsenden aller angeforderten Dokumente dauern kann.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Hallo kakacaufamann04
Gemäß unseren Aufzeichnungen gingen die neuesten Dokumente am 29.08.2022 14:28:17 (UTC) ein.
Ihr Konto ist jetzt verifiziert und das Geld sollte bereits abgehoben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Bearbeitet
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Problem gelöst vielen Dank sorry das es so lange gedauert hat!!!
Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung
Vielen Dank an kakacaufamann04 für die Mitteilung, dass das Problem behoben wurde. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.
Grüße,
Nick
Automatische Übersetzung
