HomeBeschwerdenWager Beat Casino - Der Spieler hatte Schwierigkeiten, sein Konto zu schließen.

Wager Beat Casino - Der Spieler hatte Schwierigkeiten, sein Konto zu schließen.

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Betrag: ??

Wager Beat Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2020-02-28 | Fall geschlossen : 2020-03-16
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Ungerechtfertigte Beschwerde

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 4 Jahren
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Der Spieler aus Australien kritisiert das Verfahren, das mit der Kontoauflösung einhergeht. Nach näherer Betrachtung haben wir diese Beschwerde als ungerechtfertigt zurückgewiesen.

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vor 4 Jahren
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Es fiel mir sehr schwer, mein Konto über Live-Support zu schließen. Der Agent bestand ständig darauf, dass ich mein Konto aktiv halte. Und es ging über eine Stunde lang hin und her. Sie "Cassie" musste jedes Detail wissen, warum ich mein Konto schloss. Verwenden Sie dieses nicht lizenzierte Casino nicht.

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vor 4 Jahren
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Lieber James,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihrer negativen Erfahrung zu hören. Ich bin sicher, Sie haben unsere Bewertung für Wager Beat Casino https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review überprüft:

"Wager Beat Casino wird ohne gültige Lizenz betrieben.

Wie Sie allen Informationen in unserer Bewertung entnehmen können, ist das Wager Beat Casino ein sehr schlechtes Online-Casino. Wir empfehlen nicht, daran zu spielen, und raten Ihnen dringend, sich davon fernzuhalten. "

Bitte erlauben Sie mir, Sie zu fragen, ob es Ihnen gelungen ist, Ihr Konto zu schließen. Gibt es Mittel, die vom Casino gehalten werden? Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden, wir warten geduldig auf Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Es wurden keine Gelder einbehalten, da ich nach dem Lesen der Bewertungen beschlossen habe, keine Gelder auf mein Konto einzuzahlen und es zu schließen. Das war einfach extrem schwierig. Und nachdem sie ungefähr 2 Stunden lang live mit "Cassie" (die, wie ich auf ihrem Foto vermutete, keine Kaukasierin war) live hin und her gegangen war, schloss sie schließlich mein Konto, nachdem sie immer wieder versucht hatte, kostenlose "Credits" zu verkaufen und anzubieten nochmal.

Bearbeitet
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vor 4 Jahren
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Lieber James,

Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie dank Bewertungen kein Geld auf Ihr Konto eingezahlt haben. Wenn es noch etwas gibt, bei dem ich Ihnen helfen könnte, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, andernfalls werde ich diese Beschwerde ungerechtfertigt ablehnen. Danke für Ihr Verständnis.

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vor 4 Jahren
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Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab. Vielen Dank.

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vor 4 Jahren
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Nachdem wir alle notwendigen Informationen gesammelt haben, lehnen wir diese Beschwerde ungerechtfertigt ab. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben. Wir sind hier um zu helfen.

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