Il giocatore australiano sta criticando la procedura che accompagna la chiusura dell'account. Dopo un esame più attento, abbiamo respinto questa denuncia in quanto ingiustificata.
Ho avuto un momento estremamente difficile chiudere il mio account tramite supporto live. L'agente ha insistito costantemente affinché il mio account fosse attivo. E andava avanti e indietro per oltre un'ora. Lei "Cassie" aveva bisogno di conoscere ogni dettaglio sul perché stavo chiudendo il mio account. Non utilizzare questo casinò senza licenza.
Caro James,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per la tua esperienza negativa. Sono sicuro che hai controllato la nostra recensione di Wager Beat Casino https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review :
"Wager Beat Casino funziona senza una licenza valida.
Come puoi vedere da tutte le informazioni della nostra recensione, Wager Beat Casino è un casinò online molto brutto. Non consigliamo di giocarci e ti consigliamo vivamente di starne alla larga. "
Mi permetta di chiederti se sei riuscito a chiudere il tuo account? Ci sono fondi detenuti dal casinò? Tienici informati, aspetteremo pazientemente la tua risposta.
I migliori saluti,
Petronela
Non sono stati trattenuti fondi poiché dopo aver letto le recensioni, ho deciso di non depositare fondi sul mio conto e chiuderlo. È stato estremamente difficile farlo. E dopo essere andata avanti e indietro per circa 2 ore in live support con "Cassie" (che, sospetto, non fosse caucasica, come suggeriva la sua foto) alla fine ha chiuso il mio account dopo aver provato a vendere e offrire "crediti" gratuiti ancora e ancora ancora.
Caro James,
Sono molto felice di sapere che, grazie alle recensioni, non hai depositato fondi sul tuo conto. Se c'è qualcos'altro, potrei aiutarti, non esitare a contattarci, altrimenti respingerò questo reclamo in modo ingiustificato. Grazie per la vostra comprensione.