HomeBeschwerdenWager Beat Casino - Spieler und Behörden können sich nicht mit dem Casino in Verbindung setzen.

Wager Beat Casino - Spieler und Behörden können sich nicht mit dem Casino in Verbindung setzen.

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Schwarze Punkte: 131

Betrag: A$3,000

Wager Beat Casino
Sicherheitsindex:Niedrig
Eingereicht am: 2019-12-07 | Ungelöst : 2022-03-28
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus Australien betont die Unfähigkeit, das Casino zu kontaktieren. Wir haben die Beschwerde als "ungelöst" eingestuft, da das Casino nicht geantwortet hat.

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vor 4 Jahren
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Bank und Polizei haben versucht, Kontakt mit dieser Firma aufzunehmen, da das Konto von jemandem benutzt wurde, der gesucht wird. Konto nicht geschlossen, wenn gefragt und generische E-Mail-Antworten.

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vor 4 Jahren
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Lieber Spieler,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten mitteilen, damit ich mit der Untersuchung beginnen kann? Haben Sie andere Schwierigkeiten mit diesem Casino gehabt? Wird eine Einzahlung gehalten oder eine Auszahlung ausstehend? Bitte denken Sie daran, dass das Wager Beat Casino auf unserer Website (https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review) eine sehr schlechte Reputationsbewertung hat, und wir raten Ihnen dringend, sich davon fernzuhalten. Ich hoffe, dass es das einzige Problem ist, das Casino nicht kontaktieren zu können.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Meine Bankkarte wurde erneut verwendet, nachdem ich das Casino gebeten hatte, dieses Konto zu schließen.

Ich werde Ihnen meine letzte E-Mail senden, da sie nur computergenerierte Antworten haben.

Ich habe dieses Casino nicht genutzt, mein Ex-Partner, der jetzt im Gefängnis ist, hat es getan.

Meine letzte E-Mail kam tatsächlich mit einer anderen Antwort.


Ticket # NW7IZ: Auszahlung

P


Fräulein CA

So, 08.12.19 17:50 Uhr



Anlagen:

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  • Screenshot_20191208-054852.png
  • Screenshot_20191208-054906.png
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  • 1575826958675_EBC76364-F9CC-11E9-AB6C-4020CAF88259.pdf
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  • EBC76364-F9CC-11E9-AB6C-4020CAF88259.pdf
  • VID_20190330_015920.3gp
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  • received_2350420255195958.jpeg
  • IMG_20190309_181619.jpg
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  • IMG_20190330_020119.jpg
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  • receive_983545782032459.jpeg
  • IMG_20191005_224456.jpg
  • IMG_20191005_224452.jpg
  • 20190315_00003_002.jpg

Fräulein CA

So, 08.12.19 17:42 Uhr

Das Konto ist geschlossen.
Ich benötige Unterstützung.
Ich habe diese Karte nicht, da sie, wie in der ersten E-Mail von a angegeben, gestohlen wurde
Ex-Partner, der gewalttätig ist. Wie in der ersten E-Mail angegeben.

Ich habe nicht nur Screenshots beigefügt, sondern auch eine PDF-VERSION der neuesten
Kontoauszug meiner Bank.
Ich kann dies nicht physisch ausdrucken, hervorheben und dann scannen und
an dich weiterleiten, da es nicht möglich ist.

Ich habe Karten beigefügt, auf denen mein Name und wie Sie sehen können, der
Die allen Konten zugeordnete Bank ist die gleiche, die bei dieser Firma verwendet wurde.

Darüber hinaus kann ich noch nicht mehr zur Verfügung stellen, als ich dem gegeben habe
Situation und wie Zahlungen so einfach abgewickelt wurden, musste ich doch
Identifizierung nachweisen, um die Schließung eines Kontos anzufordern.

Wenn dieses Unternehmen Schwierigkeiten hat, dieses Konto zu schließen und das Konto zu beschlagnahmen
Gelegenheit, von meiner Situation zu profitieren, sei es so.

Ich habe Sie nur gebeten, dieses Konto zu schließen. Ob das Unternehmen wählt
gib die Mittel zurück, die ich noch nicht kenne oder die ich nicht getan habe
alles legal möglich und habe alle meine Aufzeichnungen, um dies zu zeigen.

Ich wurde auch auf den Lizenzgeber aufmerksam gemacht, der dies anbietet
Unternehmen.

Zögern Sie nicht, mich direkt über die unter angegebene Telefonnummer zu kontaktieren
Beginn der E-Mail.
Auf Wunsch wäre ein Ansprechpartner für diese Seite sehr dankbar.

Ich habe alles gegeben, was ich kann.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich unter so viel emotionalem Stress und dem letzten stehe
Ich werde lediglich zusätzliche Informationen zu einem Konto bereitstellen
Das bezieht sich nicht auf mich selbst außer Name und Bank.

Zusätzlich werde ich die Dateien anhängen, die ich bereits gegeben habe.
Vielen Dank

Nach 8 E-Mails wurde eine Antwort gegeben und eine E-Mail-Antwort generiert.

Lieber Spieler,

Ihre Anfrage wurde an die entsprechende Abteilung gesendet. Sobald die Untersuchung abgeschlossen ist, werden Sie per E-Mail benachrichtigt.

Freundliche Grüße,
Casino-Support-Team

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vor 4 Jahren
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Sehr geehrte CA,

Vielen Dank für Ihre schnelle Antwort. Es tut mir wirklich leid für diese schwierige Situation. Ich hoffe ich habe die ganze Sache richtig verstanden. Ihre Karte wurde für die Einzahlung auf ein Casino-Konto ohne Ihre Zustimmung verwendet. Sie haben das Casino auch gebeten, das Konto zu schließen, aber Ihre Anfrage wurde nicht angenommen. Könnten Sie bitte bestätigen, dass dies der Fall ist, und ich werde mich mit dem Casino in Verbindung setzen. Wenn Sie weitere Informationen mitteilen möchten, lassen Sie es mich bitte wissen, damit wir so viele Informationen wie möglich haben, um mit der Untersuchung zu beginnen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Ja, genau das war passiert

Vielen Dank

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vor 4 Jahren
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Sehr geehrte CA,

Danke für die Bestätigung. Hoffentlich erhalten wir bald eine Antwort und sortieren diesen Fall zu Ihrer Zufriedenheit.

Wager Beat Casino, könnten Sie dem Spieler bitte behilflich sein? Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 4 Jahren
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Wir möchten das Wager Beat Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

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vor 4 Jahren
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Wir möchten das Wager Beat Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Da ich eine andere E-Mail-Adresse gefunden habe, um mit dem Casino Kontakt aufzunehmen, verlängern wir den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

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vor 4 Jahren
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Da wir bezüglich des Problems keine Antwort vom Casino erhalten haben, sind wir gezwungen, die Beschwerde als "ungelöst" zu schließen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder eröffnen.

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