HomeReclamiWager Beat Casino - Il giocatore e le autorità non sono in grado di mettersi in contatto con il casinò.

Wager Beat Casino - Il giocatore e le autorità non sono in grado di mettersi in contatto con il casinò.

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Punti di penalità: 131

Importo:: A$3.000

Wager Beat Casino
Indice di sicurezza:Basso
Inviato: 07/12/2019 | Non risolto : 28/03/2022
Non risolto Il nostro verdetto

Politica di non reazione, ente regolativo passivo

NON RISOLTO

Riepilogo del caso

2 anni fa
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Il giocatore australiano sta sottolineando l'incapacità di contattare il casinò. Abbiamo chiuso il reclamo come "irrisolto" perché il casinò non ha risposto.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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La banca e la polizia hanno provato a contattare questa società poiché l'account è stato utilizzato da qualcuno che è ricercato. Non ha chiuso l'account quando richiesto e le risposte generiche via e-mail.

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Gentile giocatore,

Grazie mille per averci contattato. Per favore, potresti fornire ulteriori dettagli, in modo che io possa iniziare a indagare? Hai avuto altre difficoltà con questo casinò? È in corso un deposito o un prelievo in sospeso? Tieni presente che il Wager Beat Casino ha una pessima reputazione sul nostro sito Web (https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review) e ti consigliamo vivamente di starne alla larga. Spero che non essere in grado di contattare il casinò sia l'unico problema.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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La mia carta di credito è stata riutilizzata dopo che ho chiesto al casinò di chiudere questo account.

Ti fornirò la mia ultima e-mail in quanto hanno solo risposte generate dal computer.

Non ho usato questo casinò il mio ex partner che ora è in prigione.

La mia ultima email in realtà è arrivata con un'altra risposta.


Ticket # NW7IZ: prelievo

P


Signorina CA

Dom, 12/08/19 17:50



allegati:

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Signorina CA

Dom, 12/08/19 17:42

L'account è chiuso
Ho bisogno di assistenza.
Non ho questa carta in quanto è stata rubata come indicato nella prima e-mail da a
ex partner violento. Come indicato nella prima e-mail.

Ho allegato non solo schermate ma una VERSIONE PDF delle più recenti
estratto conto della mia banca.
Non sarò in grado di stamparlo fisicamente, evidenziarlo, quindi scansionare e
inoltra a te in quanto non è possibile.

Ho delle carte allegate che indicano il mio nome e come puoi vedere chiaramente
banca collegata a tutti i conti, è la stessa utilizzata in questa azienda.

Inoltre, non posso fornire più di quanto ho dovuto dare
la situazione e il modo in cui i pagamenti sono stati processati così facilmente, ma ho dovuto farlo
dimostrare l'identificazione per richiedere la CHIUSURA di un account.

Se questa azienda ha difficoltà a chiudere questo account e a impadronirsi di
l'opportunità di guadagnare dalla mia situazione così sia.

Ti ho solo chiesto di chiudere questo account. Se la società sceglie di farlo
restituire i fondi, che ancora non conosco o non ho fatto importi
tutto legalmente possibile e ho tutti i miei documenti per mostrarlo.

Sono stato inoltre informato dell'agente che concede la licenza
azienda.

Non esitate a contattarmi direttamente al numero di telefono fornito all'indirizzo
inizio dell'email.
Se preferito, un contatto per questo sito sarebbe molto apprezzato.

Ho dato tutto quello che potevo.

Per favore, comprendi che sono sotto stress emotivo e l'ultimo
cosa che sto per fare è fornire ulteriori informazioni su un account
che non riguarda me stesso diverso dal nome e dalla banca.

Inoltre allego i file che ho già dato.
Grazie

Una risposta è stata data dopo 8 e-mail e generato risposte e-mail-

Gentile Giocatore,

La tua richiesta è stata inviata al dipartimento appropriato. Non appena l'indagine sarà completata, riceverai una notifica via e-mail.

I migliori saluti,
Team di supporto del casinò

Modificato
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Cara CA,

Grazie mille per la tua rapida risposta. Mi dispiace davvero per questa difficile situazione. Spero di aver capito bene l'intera faccenda. La tua carta è stata utilizzata per depositare denaro sul conto del casinò senza il tuo consenso. Hai anche chiesto al casinò di chiudere l'account, ma la tua richiesta non è stata accettata. Per favore, potresti confermare che è quello che è successo e contatterò il casinò. Se ci sono ulteriori informazioni che desideri condividere, per favore fatemelo sapere, quindi abbiamo quante più informazioni possibili per iniziare a indagare. Grazie mille in anticipo per la tua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Sì, esattamente quello che era successo

Grazie

Modificato
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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Cara CA,

Grazie per la conferma. Speriamo di ricevere presto una risposta e di risolvere questo caso in modo soddisfacente.

Scommetti Beat Casino, per favore potresti aiutare il giocatore? Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
Pubblico
5 anni fa
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Vorremmo chiedere al Wager Beat Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Vorremmo chiedere al Wager Beat Casino di rispondere a questo reclamo. Da quando ho trovato un altro indirizzo e-mail per contattare il casinò, stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Dal momento che non abbiamo ricevuto alcuna risposta dal casinò in merito al problema, siamo costretti a chiudere il reclamo come "irrisolto".

Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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