Wazamba Casino - Die Gewinne des Spielers wurden beschlagnahmt.

Wazamba hat meinen Gewinn beschlagnahmt, obwohl ich alle Ausweisdokumente eingereicht habe.

und Die eingereichten Dokumente sind verrückt, wahrscheinlich Website-Betrug, um meine Gewinne zu verzögern und zu beschlagnahmen.

Liebe Laosri,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Wazamba Casino zu hören.

Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Könnten Sie uns bitte mitteilen, wie lange Sie im Casino gespielt haben und wann genau Ihr Konto gesperrt wurde?
• Wie hat das Casino Sie über die Beschlagnahmung Ihrer Gewinne informiert?
• Welche Spiele haben Sie gespielt, um Ihr aktuelles Guthaben im Casino anzuhäufen? (Slots, Live-Spiele, Multiplayer)
• Haben Sie Ihr aktuelles Guthaben mit oder ohne aktiven Bonus erreicht?

Ich hoffe, dass wir Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen können. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas

Ich habe die Dienste dieser Website etwa vier bis fünf Monate lang genutzt und die vorherige Auszahlung war kein Problem. Ich habe regelmäßig sowohl in den Sport- als auch in den Casino-Kategorien studiert und keinen Bonus erhalten.

Was ich in den letzten sechs Monaten sehr skeptisch gegenüber der Anforderung von Dokumenten zu meinem Skrill-Konto war, dass ich bei meiner Skrill-Transaktion den Skrill-Service nicht sehr oft genutzt habe und warum ich nach Dokumenten zu meinen Kontoauszügen gefragt habe, die mich sehr seltsam gemacht haben?

Danke für deine Antwort.

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass das Casino möglicherweise Eigentumsnachweise für alle zuvor im Casino genutzten Zahlungsmethoden verlangt, da es aufgrund seiner Lizenz möglicherweise dazu verpflichtet ist.

Könnten Sie bitte erläutern, was die Begründung des Casinos für die Beschlagnahmung Ihrer Gewinne war?

Sehr geehrte(r) laosri,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.