Wazamba Casino - Spieler möchte ein Konto schließen.

Ich möchte mein Konto löschen wie kann ich das tuhen?

Lieber Schmied,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe das Casino T & Cs und ich fand diese:

"3.7 Schließung Ihres Kontos: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie sich an den Kundenservice wenden, es gelten jedoch die folgenden Bedingungen:

3.8 Sie können Ihr Konto nur schließen, wenn es kein Restguthaben (positiv oder negativ) und keine ausstehenden Auszahlungsanträge hat.

3.9 Falls Sie Ihr Konto mit einem positiven Saldo oder/und ausstehenden Auszahlungsanträgen schließen möchten, werden alle Gelder auf Ihrem Konto annulliert und Ihnen wird der letzte Einzahlungsbetrag zurückerstattet.

3.10 Antrag auf Selbstausschluss: Sie können den Kundenservice per E-Mail kontaktieren: support@Wazamba.com, und wir werden Sie bei der Schließung Ihres Kontos unterstützen. Bitte beachten Sie, dass Abschnitt 3.7 oben weiterhin für solche Schließungsanträge gilt. Darüber hinaus liegt es in Ihrer Verantwortung, das Unternehmen über alle anderen Konten zu informieren, die Sie bei uns haben, und keine neuen Konten zu eröffnen. Das Unternehmen wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Eröffnung neuer Konten zu verhindern, aber es liegt letztendlich in Ihrer alleinigen Verantwortung, sicherzustellen, dass keine anderen Konten eröffnet werden. Die Gesellschaft haftet nicht für mögliche Verluste auf anderen Konten. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die möglicherweise durch Glücksspiele verursacht werden."

In diesem Fall wäre meine beste Empfehlung, sich direkt an das Casino zu wenden und um Hilfe zu bitten, da nur dieses Ihr Konto schließen kann. Die Kontaktdaten finden Sie hier .

Bitte teilen Sie uns mit, ob dieser Hinweis hilfreich war. Wenn nicht, werden wir eingreifen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Lieber Schmied,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb der angegebenen Frist antworten.

Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.