Wild Pharao Casino - Der Spieler hat Mühe, sich zurückzuziehen.

Bitte helfen Sie mir bei meiner Auszahlung von 90 Euro aus diesem Casino

Hallo Melinaki,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Wild Pharao Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Könnten Sie bitte Ihr Problem erläutern, da nicht ganz klar ist, was Ihr Problem ist.

Wir benötigen genauere Informationen, um Ihnen helfen zu können.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Liebe Melinaki,

Können Sie uns bitte Ihren Benutzernamen (Spieler-ID) in Wildpharao mitteilen?

Danke im Voraus und beste Grüße,

Wildpharao-Support-Team

Hallo Melinaki,

Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob es Neuigkeiten bezüglich des Widerrufs gibt? Hat sich das Casino bei Ihnen gemeldet?

Nein, ich hatte keine Informationen, sie antworten nie auf E-Mails und Chats sind unhöflich und schließen sie einfach

Liebes Wild Pharao Casino,

Können Sie den Spieler anhand seines Benutzernamens identifizieren? Können Sie bitte sagen, was das Problem mit seinem Rückzug ist?

Wir möchten das Wild Pharao Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".

Bitte .. Helfen Sie mir bei der Auszahlung

Liebe Melinaki,

Leider sind wir an einem Punkt angelangt, an dem wir mit dieser Beschwerde nicht weiterkommen. Im Allgemeinen würden wir jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten und um eine Erklärung zu bitten, aber dieser Fall hat mehr als 15 Fälle, die als „Keine Reaktion" geschlossen wurden, was deutlich zeigt, dass das Casino nicht an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert ist.

Leider sind wir gezwungen, Ihre Beschwerde als "ungelöst" zu schließen. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die durch ungelöste Beschwerden verursachte Herabsetzung der Bewertung könnte den Ansatz des Casinos ändern.

Leider haben wir keine andere Wahl, da es eine gängige Praxis von Wild Pharao Casino zu sein scheint, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, vollständig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere gescheiterten Verhandlungsversuche.

Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom Wild Pharao Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.