Il giocatore fatica a ritirarsi per ragioni sconosciute. Il reclamo è stato archiviato in quanto irrisolto in quanto il casinò non ha una politica di reazione.
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Wild Pharao Casino - Il giocatore fa fatica a ritirarsi.
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Punti di penalità: 32
Importo:: 90 €
Wild Pharao Casino
Indice di sicurezza:Molto bassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza molto basso hanno in genere un gran numero di reclami significativi ricevuti o altri problemi importanti. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza molto basso.
Non risolto
Il nostro verdetto
Nessuna politica di risposta, ente regolativo passivo
NON RISOLTO
Riepilogo del caso
2 anni fa
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Pubblico
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2 anni fa
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Per favore aiutami con il mio prelievo di 90 euro da questo casinò
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Melinaki,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo e mi dispiace davvero sapere del tuo problema con Wild Pharao Casino. Per favore, permettimi di farti qualche altra domanda prima di andare avanti.
Potresti per favore elaborare il tuo problema in quanto non è del tutto chiaro quale sia il tuo problema.
Avremmo bisogno di informazioni più dettagliate per aiutarti.
In attesa della vostra risposta.
Saluti,
Nick
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Melinaki,
Puoi fornirci il tuo nome utente (ID giocatore) in Wildpharao?
Grazie in anticipo e cordiali saluti,
Team di supporto di Wildpharao
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Pubblico
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2 anni fa
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Ciao Melinaki,
Potresti per favore avvisare se c'è stato qualche aggiornamento in merito al ritiro? Il casinò ti ha contattato?
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Pubblico
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2 anni fa
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No, non avevo alcuna informazione, non rispondono mai alle e-mail e le chat sono maleducate e chiudono semplicemente
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Casinò Wild Pharao,
Potresti identificare il giocatore dal suo nome utente? Potete per favore dirmi qual è il problema con il suo ritiro?
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Pubblico
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2 anni fa
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Vorremmo chiedere a Wild Pharao Casino di rispondere a questo reclamo. Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Se il casinò non risponde entro il termine stabilito, chiuderemo il reclamo come "irrisolto".
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Pubblico
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2 anni fa
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Caro Melinaki,
Purtroppo, siamo giunti a un punto in cui non siamo in grado di portare avanti questa denuncia. In generale, ora cercheremmo di metterci in contatto con il casinò e chiedere la loro spiegazione, tuttavia, questo ha più di 15 casi chiusi come "Politica di nessuna reazione", il che mostra chiaramente che il casinò non è interessato a collaborare con noi.
Purtroppo, siamo costretti a chiudere il tuo reclamo come "irrisolto". Ciò influenzerà la valutazione complessiva del casinò. Comprendo che questa non è una soluzione soddisfacente al tuo problema, tuttavia, la diminuzione della valutazione causata da reclami irrisolti potrebbe cambiare l'approccio del casinò.
Purtroppo, non abbiamo altra scelta poiché sembra essere una pratica comune di Wild Pharao Casino ignorarci completamente nei nostri tentativi di mediare qualsiasi tipo di problema. Si prega di controllare tutti i nostri tentativi falliti di negoziare.
Abbiamo inviato numerose e-mail e cercato di comunicare con i rappresentanti della chat dal vivo e con i membri del team di affiliazione. Sfortunatamente, tutti gli sforzi per risolvere qualsiasi tipo di problema sono svaniti poiché le denunce sono aumentate di numero. Consigliamo vivamente di stare lontano da Wild Pharao Casino. Vorrei poter essere di più aiuto.
Il casinò può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
Modificato da un admin di Casino Guru
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