WildTornado Casino - Der Spieler hat einen technischen Fehler erlebt.

Würde eine Spielrunde beenden und mich aus der Runde treten lassen, als sie mit einem großen Gewinn endete !!! Ich habe das Buch von Oz gespielt. Und ich habe alle fünf Doctor Oz Symbole getroffen. Dann gab ich dem Boot-Formular den Slot und ging richtig zu Kundenservice? Dann fragte ich, ob ich meine Auszahlung für das Geld bekommen würde. Die Wette, die ich zu der Zeit machte, war eine Wette von einhundert und 125 Dollar, ich denke, die Spins, bei denen ich spielte, waren 20 Dollar pro Spin. Als ich also vier Unzen des Doktors hatte und die fünfte Rolle für das letzte Symbol erneut antwortete, endete sie. Nun, wir wissen es bereits von Anfang an, aber jetzt geht es weiter. Auch die Geschichte, von der ich sprach, sagte mir, dass sie mir das Geld nicht geben konnten, weil mein Konto nicht mit ein paar anderen Anmeldeinformationen für die Auszahlung verifiziert wurde. Ich denke ein Kontoauszug und ein paar Bilder von Bankkarten vorne / hinten. Also habe ich das alles gemacht und als ich fertig war, wussten sie nicht, wovon ich sprach und das Spiel wurde zurückgesetzt. Ich war jetzt nicht gut gelaunt, da ich auch gelogen wurde und sie mir die Daten zum Spiel nicht gaben. Trotzdem werden sie meine Daten zum Spiel- und Chatverlauf des Ereignisses nicht veröffentlichen. Ich frage mich, ob Sie dies untersuchen könnten, damit ich endlich meine Gewinne erhalten kann. Die Unterstützung des Wildtornado Casinos wird immer noch nichts zu mir über das Spiel oder die Chat-Gespräche veröffentlichen! Und ich würde die Hilfe von einer Art Autoritätsperson lieben, die helfen kann, diese Informationen und die ausgezahlten Gewinne zu erhalten.

Lieber Daniel,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Könnten Sie bitte Belege wie Screenshots oder Videos, idealerweise Ihre Spielhistorie, zusammen mit einer relevanten Mitteilung an petronela.k@casino.guru weiterleiten ?

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir ohne Belege in diesem Fall nicht weiter vorgehen können, da es nahezu unmöglich wäre, das Casino zu konfrontieren.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören. Danke im Voraus für ihr Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

Lieber Daniel,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.