WildTornado Casino - Il giocatore ha riscontrato un problema tecnico.

Avrei lasciato completare un round di gioco e mi avrebbe cacciato dal round proprio quando si è concluso con una grande vittoria !!! Stavo giocando a Book of Oz. E ho colpito tutti e cinque i simboli Doctor oz. Quindi stavo dando il modulo di avvio allo slot ed è andato bene anche il servizio clienti? Poi ho chiesto se stavo ottenendo il mio prelievo per i contanti. La scommessa che stavo facendo in quel momento era una scommessa di cento e 125 dollari penso, i giri a cui stavo giocando erano 20 dollari a giro. Quindi, quando ho avuto quattro del doctor oz e ho rigirato la quinta bobina per il simbolo finale, è finito. Lo sappiamo già dall'inizio della storia, ma adesso andiamo avanti. Quindi anche la storia a portata di mano il supporto di cui parlavo mi diceva che non potevano darmi i soldi perché il mio account non era stato verificato con le mie altre due credenziali per il ritiro. Penso che un estratto conto bancario e un paio di foto di carte bancarie fronte / retro. Quindi ho fatto tutto questo e quando ho finito non sapevano di cosa stavo parlando e il gioco è stato ripristinato. Non ero di buon umore adesso, dato che mi hanno mentito anche io e non mi hanno dato i dati sul gioco. Tuttavia non rilasceranno i miei dati sulla cronologia di gioco e chat dell'evento. Mi chiedevo se potessi indagare su questo in modo da poter finalmente ricevere le mie vincite. Il supporto del casinò wildtornado ancora non rilascerà nulla anche a me sul gioco o nelle conversazioni in chat! E mi piacerebbe l'aiuto di qualche tipo di figura di autorità di gioco che può aiutare a ottenere queste informazioni e le vincite pagate.

Caro Daniel,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Potresti inoltrare qualsiasi prova a sostegno, come screenshot o video, idealmente la tua cronologia di gioco insieme a qualsiasi comunicazione pertinente a petronela.k@casino.guru ?

Ti preghiamo di comprendere che senza alcuna prova a sostegno non possiamo procedere oltre con questo caso poiché sarebbe quasi impossibile confrontarsi con il casinò.

Attendiamo un vostro riscontro. Grazie in anticipo per la tua comprensione.

I migliori saluti,

Petronela

Caro Daniel,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste nel periodo di tempo stabilito, rifiuteremo il reclamo.

Sfortunatamente, stiamo rifiutando questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.