HomeBeschwerdenWinBet Casino BG - Die Casino-Website wird nicht richtig geladen.

WinBet Casino BG - Die Casino-Website wird nicht richtig geladen.

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WinBet Casino BG
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2020-12-10 | Fall geschlossen : 2021-01-04
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Bulgarien erkundigt sich nach der Zugänglichkeit der Website. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

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vor 3 Jahren
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Ich will kein Geld! Ich möchte nur eine Lösung für das Problem (keine Verbindung zum Server)! Ich habe E-Mails geschrieben, in denen ich mich beschwert habe. Ich habe die Beiträge auf Facebook geschrieben, die in einer anderen Beschwerde verwendet wurden und ähnliche Beschwerden von anderen Spielern enthielten. Es gibt keinen Support und keine angemessene Antwort von ihrem Support, außer (löschen Sie Ihre Cookies)! Die Behauptung ist, dass auf ihrer Site kein Algorithmus eingerichtet ist! Das Problem liegt entweder im Internet oder im Browser oder in Cookies. Sie behaupten auch, dass sie keine anderen Beschwerden haben. Das ist nicht wahr, sie haben viel! Ich hoffe wenigstens kannst du etwas tun, ich wünsche dir einen schönen Tag!

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vor 3 Jahren
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Lieber Михаела,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich habe versucht, auf die Casino-Website zuzugreifen, und hatte nicht die gleichen Schwierigkeiten. Könnten Sie bitte mitteilen, ob das Problem weiterhin besteht, da Sie diese Beschwerde gestern eingereicht haben? Wie lange tritt dieses Problem schon auf? Gibt es Gelder, die vom Casino gehalten werden?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Freundliche Grüße,

Kristina

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vor 3 Jahren
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Hallo, ich habe keine Schwierigkeiten, die Seite zu betreten. Ich habe fast jedes Mal ein Problem. Entweder senkt er Ihre Einzahlung für zwei Sekunden oder er entscheidet sich zu geben (es besteht keine Verbindung zum Server). Wenn ich die Demo-Spiele verliere, ist die Verbindung großartig! Ihre Praxis ist: am Anfang ein wenig setzen, um dich zu fangen und dann einfach zu verlieren! Ich bin nicht der einzige, der sich beschwert. Viele Leute haben auf meinen Facebook-Beitrag geantwortet, dass sie das gleiche Problem haben.


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vor 3 Jahren
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Михаела, vielen Dank für Ihre Antwort. Ich bin mir nicht sicher, ob wir dabei helfen können, da technische Schwierigkeiten mit der Website sehr schwer zu beurteilen sind und das Problem überall auftreten kann, nicht nur von Seiten des Casinos.

Haben Sie Screenshots oder Videoaufnahmen, die Sie mir weiterleiten könnten? Würdest du so nett sein und mir alle Gespräche mit dem Casino schicken? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .

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vor 3 Jahren
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Ich habe auf dem anderen Telefon, ich werde sie in diesen Tagen hochladen. Ich habe eine Facebook-Umfrage gemacht, es gibt viele mit dem gleichen Problem. Ich habe drei verschiedene Browser und Geräte separat ausprobiert. Es hatte keine Wirkung. Das Vorhandensein vieler ähnlicher Beschwerden und das Fehlen von Änderungen lassen mich glauben, dass das Problem auf der Website liegt. Grüße und einen schönen Tag.

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vor 3 Jahren
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Lieber Михаела,

Wir haben noch nichts von Ihnen erhalten. Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie innerhalb des angegebenen Zeitraums nicht die erforderlichen Informationen bereitstellen.

Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 3 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.

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