Der Spieler aus Bulgarien ist mit dem RTP (Return to Player) des Casinos unzufrieden. Wir haben diese Beschwerde in unserem System aufgrund fehlender Beweise abgelehnt.
Hallo, ich habe 1000 Euro bei Winbet eingezahlt, 1 Euro gespielt und das ganze Geld genommen, ohne etwas zu verschenken, und für mich ist nichts normal. Ihre Maschinen sind ausgeschaltet oder sie kontrollieren das Spiel jedes Spielers. nehmen, ohne auch nur etwas zu geben, das ist für mich Diebstahl von Leuten, die ich kenne, dass es in Bulgarien keine Gesetze gibt und dafür gibt es solche betrügerischen Casinos, die einfach nehmen und ihre Maschinen ausschalten und jeden einzelnen Benutzer kontrollieren
Lieber Denislaw,
vielen Dank für Ihre Beschwerde. Ich möchte Ihnen mitteilen, dass wir keinen Fall allein auf der Grundlage Ihrer Beschreibung machen können. Manchmal kann man Glück haben und manchmal nicht; So funktionieren Casinos und Casinospiele. Ich würde empfehlen, unseren Artikel über die Auszahlungsquote (RTP) zu lesen: https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Wenn Sie weitere Informationen haben, die unserem Fall helfen könnten, leiten Sie diese bitte an mich weiter. Leider können wir derzeit nichts tun, wenn wir keine Beweise dafür haben, dass etwas Unfaires vor sich geht. Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren, wenn Sie etwas anderes tun, was ich bezüglich Ihrer Beschwerde tun kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Petronela
Liebe denis9229,
Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Sie bezahlen dich wahrscheinlich auch, also kannst du nichts tun. Auf YouTube gibt es Hinweise darauf, dass ihre Spiele nur nehmen und nichts geben.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es für uns sehr schwierig ist, diesen Fall ohne Belege weiterzuverfolgen. Wir würden Ihnen gerne helfen, aber das ist uns derzeit nicht möglich. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie auf Beweise stoßen, und wir können diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.