Der Spieler aus Hamburg ist mit dem Casino aufgrund vermeintlicher Spielmanipulation und schlechtem Kundenservice unzufrieden. Er glaubt, dass Gewinne zu Unrecht beschlagnahmt werden, und beklagt sich darüber, dass der Kundenservice die Spieler anweist, aktiv zu bleiben, was er als Aufforderung interpretiert, mehr Geld einzuzahlen und zu verlieren. Die Beschwerde wurde abgeschlossen, da der Spieler nicht mehr reagierte.
Dieses Casino sollte man zu 100% meiden.Spiele sind manipuliert. Stornierte Auszahlungen werden immer ohne Ausnahme verloren.Fragt man den Kundenservice wie das sein kann wird nicht beantwortet.Es wird nur gesagt ich soll aktiv sein was so viel heißt zahle immer mehr ein und verliere.Diese Casinos hängen alle zusammen.Beschwerd man sich über ein Casino bekommt man in den anderen nichts mehr.Man wird als Spieler systematisch fertig gemacht.Beste Beispiel hier.Und Wenn ich dann lese von anderen Nutzern die sich auch Beschwerd haben die Antworten des Casinos kann man nur lachen über so viel Frechheit.Denen sollte man schleunigst die Lizenz entziehen.Das sind keine Menschen das sind Geier.
BITTE ZAHLT HIER KEINEN CENT EIN.
Das sind Unmenschen.
Lieber leber123,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit WinDetta Casino zu hören. Ich fürchte, ich benötige weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Nick
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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