HomeReclamiWinDetta Casino - Il giocatore sostiene la manipolazione del gioco e un servizio clienti scadente.

WinDetta Casino - Il giocatore sostiene la manipolazione del gioco e un servizio clienti scadente.

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Importo:: 500 €

WinDetta Casino
Indice di sicurezza:Alto
Inviato: 16/08/2023 | Caso chiuso : 30/08/2023
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

8 mesi fa
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Il giocatore di Amburgo è insoddisfatto del casinò a causa della percepita manipolazione del gioco e dello scarso servizio clienti. Ritiene che le vincite vengano confiscate ingiustamente e si lamenta del fatto che il servizio clienti ordina ai giocatori di rimanere attivi, cosa che interpreta come un'esortazione a depositare e perdere più denaro. Il reclamo è stato chiuso poiché il giocatore ha smesso di rispondere.

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
\ Traduzione

Questo casinò dovrebbe assolutamente essere evitato. I giochi sono truccati. I pagamenti annullati vengono sempre persi senza eccezioni. Quando chiedi al servizio clienti perché questo accade, non ottieni risposta. Ti dicono solo di rimanere attivo, che sostanzialmente significa continuare a depositare e perdere. Questi casinò sono tutti interconnessi. Se ti lamenti di uno, non puoi vincere nulla negli altri. Come giocatore, sei sistematicamente schiacciato. Questo è un primo esempio. E quando leggo le risposte di un casinò di persone che hanno anche presentato reclami, si può solo ridere della pura audacia. Dovrebbero revocare la licenza il prima possibile. Queste non sono persone, questi sono avvoltoi.

PER FAVORE NON DEPOSITARE UN SOLO CENT QUI.

Questi sono individui disumani.

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Pubblico
Pubblico
9 mesi fa
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Gentile leber123,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace molto per il tuo problema con WinDetta Casino. Temo di aver bisogno di maggiori informazioni sul tuo problema. Per favore, potresti elaborare? Aspetterò pazientemente la tua risposta.

Distinti saluti,

Nick

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Pubblico
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9 mesi fa
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Ciao Anonymized378,

stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
Pubblico
8 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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