Winnerama Casino - Das Konto des Spielers wurde deaktiviert.

Ich habe ein Konto bei verschiedenen Casinos, anscheinend sind sie verbunden, von denen ich keine Ahnung hatte, dass sie nicht veröffentlicht oder bekannt gemacht wurden. Jetzt haben sie alle meine Konten deaktiviert und sie schulden mir Geld. Ich habe nur eingezahlt, um mehr Winnerama Winparadise Tanger Bondi Bet zu spielen und glückliches Unentschieden, bitte helfen Sie mir, bin eine alte Dame und habe es genossen, ein bisschen zu spielen und zu gewinnen

Lieber Esta,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Wurde Ihr Konto zuvor vollständig überprüft? Könnten Sie bitte mitteilen, wie lange es her ist, dass Sie Ihr Konto registriert haben, und klären, ob Sie ein Werbeangebot in Ihrem Konto aktiviert haben? Haben Sie vom Casino eine Erklärung erhalten, warum Ihr Konto deaktiviert wurde?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Freundliche Grüße,

Petronela

Hatte es für ein oder zwei Wochen sogar eine Auszahlung erhalten, gab es keine Probleme. Alles wurde überprüft. Seitdem wurde per E-Mail mitgeteilt, dass das Konto aufgrund mehrerer festgestellter Inkonsistenzen geschlossen ist. Sie schulden mir mehr als R4000.00. Wenn ich versuche, Antworten zu erhalten, erhalte ich keine andere, die ebenfalls über 4000 sind, scheinen eine Einzahlung zu tätigen und dann Ihre Gewinne zu nehmen

Vielen Dank, Esta, für Ihre Antwort. Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie Werbeangebote in diesem Casino eingelöst haben?

Ja ich habe aber auch hinterlegt

Ja ich habe aber auch hinterlegt

Vielen Dank, Esta, für die Bereitstellung aller notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde jetzt an meinen Kollegen Nick weiterleiten, der Ihnen behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Ich möchte Winnerama Casino bitten, sich uns anzuschließen und uns bei der Lösung des Problems des Spielers zu helfen.

Bitte beachten Sie noch Tanger Casino und Bondi Wette

Winnerama hat ausgezahlt Ich warte jetzt auf Tanger und Bondi Wette

Hallo,

Wir hoffen, diese Nachricht findet Sie gut!

Leider wurde die erste E-Mail in Bezug auf Kontoinkonsistenzen fälschlicherweise gesendet. Unsere Buchhaltungsabteilung hat sich heute an Sie gewandt, um zu erklären, dass der Grund für die Kontoauflösung eine Managemententscheidung war und nicht auf Inkonsistenzen zurückzuführen ist. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind.

In Bezug auf Ihre Auszahlung freuen wir uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre ausstehende Auszahlungsanforderung heute in Höhe von R4065 über Ecopayz genehmigt wurde und höchstens innerhalb von 24 Stunden in Ihrem Konto angezeigt werden sollte.

Sollten Sie zusätzliche Hilfe oder Informationen benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir sind rund um die Uhr für Sie da.

Mit freundlichen Grüßen,

Winnerama Casino

Seltsamerweise nur Konten zu schließen, aber ich danke Ihnen für meine Auszahlung. Ich warte jedoch darauf, dass Bondi Bet und Tangiers Casino es auch erklären und mein Geld bezahlt wird

Lieber Esta,

Wir freuen uns, dass Sie Ihr Geld vom WInnerama Casino erhalten haben. Sobald dieser Fall gelöst ist, werden wir ihn jetzt schließen. Wenn Sie andere Beschwerden in einem anderen Casino haben, schreiben Sie bitte eine neue Beschwerde, da 1 Beschwerde nur für 1 Casino eingereicht werden kann. Wenn Sie immer noch Probleme mit den oben genannten Casinos haben, reichen Sie bitte neue Beschwerden bei beiden ein. Vielen Dank im Voraus.

Freundliche Grüße,

Nick

Casino.guru