HomeBeschwerdenWinnerCasino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

WinnerCasino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen.

Automatische Übersetzung

Betrag: 2,559 €

WinnerCasino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2022-07-06 | Fall geschlossen : 2022-07-28
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Das Konto des Spielers wurde letztes Jahr aus unbekannten Gründen geschlossen. Die Beschwerde wird nun geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagiert.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Im Februar letzten Jahres spielte ich auf dieser Seite und gewann 2559,20 €. Ich habe mein Konto vollständig verifiziert, um das Geld abzuheben, und sie haben mein Konto geschlossen und mich nicht bezahlt und mir nie einen Grund dafür gegeben.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo jack66rice,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit WinnerCasino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie bitte mitteilen, wann genau Ihr Konto geschlossen wurde? Warum versuchen Sie, dieses Problem erst nach anderthalb Jahren zu lösen? Haben Sie jemals das Casino kontaktiert oder haben sie Ihnen jemals geantwortet, seit Ihr Konto geschlossen wurde? War Ihr Guthaben reines Echtgeld oder haben Sie es mit einem Bonus angesammelt?

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Sie haben es am 28. Januar 2021 geschlossen. Ich versuche es nicht nur jetzt, ich versuche es seitdem ohne Glück von Regulierungsseiten bis zu dem Punkt, dass die Seite nur Kriminelle sind, die offensichtlich gegen das Gesetz verstoßen, und niemand wird sie zur Rechenschaft ziehen. Sie antworten immer nur, dass ich mein Konto verifizieren muss, und antworten dann nicht, wenn ich ihnen sende, worum sie gebeten haben. Ich habe mein eigenes Geld verwendet.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Können Sie Ihre Kommunikation mit dem Casino und alle zusätzlichen Nachweise bitte an nikolas.b@casino.guru weiterleiten?

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Liebe jack66rice,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens auf Ihre Beschwerde reagieren oder keine weitere Unterstützung benötigen.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Die Beschwerde wird nun geschlossen, da der Spieler nicht mehr reagiert.

Automatische Übersetzung
flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.