Der Spieler aus der Schweiz hat vor einer Woche den Rückzug beantragt. Es ist seitdem anhängig. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
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Winorama Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.
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Betrag: 560 €
Winorama Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 4 Jahren
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vor 4 Jahren
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Hallo
Ich habe jetzt seit einer Woche auf einen Rückzug gewartet und er ist alle in der Warteschleife.
Ich denke, dieser Service tut alles, um den Prozess in die Länge zu ziehen und nicht zu bezahlen
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vor 4 Jahren
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Lieber Haaach,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Es ist durchaus üblich, dass eine Auszahlung einige Tage oder sogar Wochen dauert, bis sie vollständig verarbeitet ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern, geduldig zu sein und mindestens 14 Tage zu warten, nachdem sie ihre Auszahlungen beantragt haben, bevor sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie Ihre Gewinne bis dahin nicht erhalten, lassen Sie es uns bitte wissen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Danke für Ihr Verständnis,
Freundliche Grüße,
Petronela
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vor 4 Jahren
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Liebe Petronela,
Meinen Dank
beste Größen,
Andrijan
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vor 4 Jahren
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Warten wir weitere 7 Tage und wenn Sie Ihre Gewinne nicht erhalten, werden wir eingreifen.
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vor 4 Jahren
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Lieber Haaach,
Könnten Sie bitte den Status Ihrer Beschwerde aktualisieren? Haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Vielen Dank.
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vor 4 Jahren
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Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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