Der Spieler aus Deutschland hat den No Deposit Bonus eingelöst. Danach versuchte die Spielerin, die Gewinne einzusammeln, konnte sich jedoch nicht in ihr Konto einloggen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich habe mich leider locken lassen als es hieß man würde sieben Euro so bekommen.
Habe mich angemeldet, meine Daten preisgegeben. Konnte mit den sieben Euro spielen und natürlich bekam ich dirket freispiele. Typisches locken. Kam bis über 20 Euro hoch und dann ging nichts mehr! Ich kann auf diese Seite nicht mehr zugreifen, nicht einloggen, nichts!!!
So kommt man an den Daten der Bürger ran. Absolute Betrugsmasche
Liebe Manuela,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Wir werden das Casino kontaktieren und um Unterstützung bitten, aber bevor wir das tun, können Sie uns bitte mitteilen, wie die Freispiele aktiviert wurden? Haben Sie sie vom Support erhalten? Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für € / £ / $ 7 Gratis-Bonus ohne Einzahlung überprüft, aber ich habe keine Freispiele gefunden, die Teil dieser Aktion sind. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Freundliche Grüße,
Petronela
Liebe Manuela,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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