HomeReclamiWinorama Casino - Il giocatore sta lottando per ricevere la sua vincita dal bonus senza deposito.

Winorama Casino - Il giocatore sta lottando per ricevere la sua vincita dal bonus senza deposito.

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Importo:: 9 €

Winorama Casino
Indice di sicurezza:Sotto la media
Inviato: 01/04/2020 | Caso chiuso : 16/04/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
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Il giocatore dalla Germania ha riscattato il bonus senza deposito. Successivamente, il giocatore ha provato a raccogliere le vincite ma non è stato in grado di accedere al proprio account. Abbiamo respinto il reclamo perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande.

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Pubblico
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4 anni fa
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Purtroppo mi sono lasciato tentare quando mi è stato detto che avresti ottenuto sette euro.

Mi sono registrato, i miei dati sono stati rilasciati. Potrei giocare con i sette euro e ovviamente ho avuto giri gratis. Riccioli tipici È arrivato a oltre 20 euro e poi niente ha funzionato! Non riesco più ad accedere a questa pagina, non riesco ad accedere, niente !!!

Come ottenere i dati dei cittadini. Truffa assoluta

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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Manuela,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Contatteremo il casinò e chiederemo la loro assistenza, ma, prima di farlo, potresti avvisare come sono stati attivati i giri gratuiti? Li hai ricevuti dal supporto? Ho verificato i termini e le condizioni per € / £ / $ 7 bonus senza deposito gratuiti, ma non ho trovato alcun giro gratuito facente parte di questa promozione. Grazie in anticipo per la sua risposta.

I migliori saluti,

Petronela

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Pubblico
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4 anni fa
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Cara Manuela,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

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Pubblico
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4 anni fa
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Sfortunatamente, stiamo respingendo questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con un'ulteriore indagine o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

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