Der Spieler aus Kalifornien hat vor weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Gewinnauszahlung beantragt. Das Geld wurde jedoch noch nicht überwiesen.
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WinsParkSpin Casino - Der Spieler geht davon aus, dass sich die Auszahlung verzögert.
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Schwarze Punkte: 1’508
Betrag: 18’000 $
WinsParkSpin Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrigSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
0.0
WinsParkSpin Casino hat einen Sicherheitsindex von 0. Dies bedeutet, dass einige der berücksichtigten Faktoren auf ein sehr niedriges Sicherheitsniveau hinweisen. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Ungelöst
Unser Schiedsspruch
Keine interne Reaktionspolitik, passive Regulierungsbehörde
UNGELÖST
Zusammenfassung der Fälle
vor 3 Wochen
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vor 1 Monat
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Ich habe 18.000 gewonnen und wurde gebeten, zur Überprüfung eine Einzahlung von 50 Dollar zu tätigen. Ok, ich habe die Einzahlung getätigt, bevor ich das tat, obwohl ich eine Menge Fragen gestellt habe, zum Beispiel, wie lange es dauert, bis ich mein Geld erhalte. Sie sagte, innerhalb einer halben Stunde. Ich fragte.
Gibt es ein Limit für den Betrag, den ich abheben kann? Sie sagte nein, und sie ist übrigens Peggy Smith Smith, was sicher nicht ihr richtiger Name ist, habe ich kurz vor meiner Einzahlung gefragt. Sind Sie sicher? Gibt es sonst noch etwas, das ich wissen sollte, irgendein Kleingedrucktes oder etwas, das ich wissen muss, bevor ich meine Einzahlung tätige? Sie sagte nein, sobald Sie Ihre Einzahlung getätigt haben, können Sie sofort eine Auszahlung anfordern! Also stellte ich die Anfrage und 20 oder 30 Minuten später. Sie schrieb mir und sagte mir: Ich musste 180 $ für Bitcoin-Gebühren einzahlen!! Ich möchte nur mein Geld zurück, die meisten Casinos ziehen Ihre Gebühren oder was auch immer von den Gewinnen ab 😤
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vor 1 Monat
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Sehr geehrte(r) taneyah07,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport
PS: Diese, unsere erste Antwort wurde auf Grundlage der Informationen erstellt, die Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es dabei zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen sein und das Problem ein anderes oder mehr als nur eine verspätete Zahlung ist, seien Sie versichert – wir werden die betreffenden Einzelheiten gründlich überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zusammenarbeit.
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wir bedauern das Problem mit Ihrer Auszahlung und verstehen Ihre Besorgnis. Bitte beachten Sie jedoch, dass Auszahlungen in der Regel einige Tage oder sogar Wochen dauern können, bis das Geld vollständig auf Ihrem Konto angelangt ist. Dies bedeutet, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihr Geld auf Ihrem Konto erscheint. Diese Verzögerung kann durch eine unvollständige KYC-Verifizierung oder eine hohe Anzahl von Auszahlungsanfragen verursacht worden sein.
Aus diesem Grund raten wir den Spielern, geduldig zu sein, vertrauensvoll mit dem Casino zu kommunizieren und nach der Beantragung ihrer Auszahlung mindestens 14 Tage zu warten, bevor sie eine Beschwerde einreichen.
Wenn Ihr Konto bereits erfolgreich verifiziert wurde, Ihr Spielverlauf geprüft, Ihre Auszahlung vom Casino genehmigt wurde und Sie Ihre Gewinne 14 Tage nach der Auszahlungsanforderung immer noch nicht erhalten haben, werden wir eingreifen und unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Vielen Dank im Voraus für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit besten und freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Beschwerdesupport
PS: Diese, unsere erste Antwort wurde auf Grundlage der Informationen erstellt, die Sie bei der Einreichung Ihrer Beschwerde angegeben haben. Sollte es dabei zu Missverständnissen oder Unklarheiten gekommen sein und das Problem ein anderes oder mehr als nur eine verspätete Zahlung ist, seien Sie versichert – wir werden die betreffenden Einzelheiten gründlich überprüfen und uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden. Vielen Dank für Ihre wertvolle Zusammenarbeit.
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vor 3 Wochen
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Sehr geehrte(r) taneyah07,
wir hoffen, dass es geht Ihnen gut geht. Da der vorgesehene Zeitrahmen nun vorüber und abgelaufen ist, ersuchen wir Sie, dass Sie uns bitte davon in Kenntnis setzen, ob Ihre Auszahlung erfolgreich durchgeführt wurden und Sie Ihr Geld erhalten haben, oder ob es neue Entwicklungen in Ihrem Fall gibt? Herzlichen Dank für Ihre Zeit und wir freuen uns schon sehr auf Ihre Antwort.
wir hoffen, dass es geht Ihnen gut geht. Da der vorgesehene Zeitrahmen nun vorüber und abgelaufen ist, ersuchen wir Sie, dass Sie uns bitte davon in Kenntnis setzen, ob Ihre Auszahlung erfolgreich durchgeführt wurden und Sie Ihr Geld erhalten haben, oder ob es neue Entwicklungen in Ihrem Fall gibt? Herzlichen Dank für Ihre Zeit und wir freuen uns schon sehr auf Ihre Antwort.
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vor 3 Wochen
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Nein, ich habe meine Gewinne nicht erhalten, weil das Betrug ist. Jeder gewinnt Tausende von Dollar und sie haben mich gebeten, ihnen 180 $ zu schicken, um die Gewinne zu erhalten. Ich habe ihnen bereits 50 $ überwiesen. Ich musste noch nie Geld schicken, um Gewinne von einem Online-Casino zu erhalten!!!
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vor 3 Wochen
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Lieber taneyah07,
Der Link, den Sie erhalten haben, ist ein Spiegellink, der zum selben Casino wie WinsParkSpin führt. Nach einer gründlichen Untersuchung sind wir zu dem Schluss gekommen, dass die Praxis des Casinos, Spielern Bearbeitungsgebühren zu berechnen, unethisch ist und gegen faire Glücksspielstandards verstößt. Darüber hinaus war das Casino trotz unserer wiederholten Bemühungen, Kontakt aufzunehmen und eine Erklärung zu erbitten, unkooperativ und konnte keine gültige Begründung liefern.
Wir verstehen, dass dies nicht das Ergebnis ist, das Sie sich erhofft haben, aber leider können wir ohne die Kooperation des Casinos nicht viel mehr tun, um Ihnen zu helfen. Aus diesem Grund werden wir diese und alle damit verbundenen Beschwerden als ungelöst mit der Einstufung „Unangemessene Entschuldigung" schließen.
Bitte beachten Sie auch, dass sich dies weiter negativ auf den bereits niedrigen Sicherheitsindex des Casinos auf unserer Plattform auswirkt, insbesondere da es das Markenzeichen einer renommierten Marke verwendet, um Spieler zu täuschen. Wir empfehlen dringend, bei diesem Betreiber vorsichtig zu sein und in Zukunft Casinos mit höheren Sicherheitsbewertungen auszuwählen.
Vielen Dank, dass Sie sich für Casino.Guru entschieden haben. Wir bedauern, dass wir keine günstigere Lösung erzielen konnten.
Beste grüße
Nick
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