Lieber bonez7414,
Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem zu hören, mit dem Sie konfrontiert sind, aber ich schätze es auch, dass Sie sich sofort an uns gewandt und davon abgesehen haben, Geld an das Casino zu senden. Sie haben absolut Recht – ein seriöses Casino wird einen Spieler niemals auffordern, zusätzliche Gebühren zu hinterlegen, um eine Auszahlung abzuwickeln. Es stimmt zwar, dass Spieler aufgefordert werden können, eine Bestätigungseinzahlung zu leisten, wenn sie einen kostenlosen Bonus auszahlen lassen, aber der Fall bei WinsParkSpin Casino ist ganz anders.
Seit Ende September haben wir mehrere Beschwerden von Spielern erhalten, die dasselbe Problem haben. Spieler gewinnen Geld und wenn sie versuchen, ihre Gewinne abzuheben, werden sie aufgefordert, mehrere Einzahlungen vorzunehmen. Sie können diese Beschwerden hier überprüfen.
Darüber hinaus haben unsere Spezialisten diese Website überprüft und wie in unserer Warnung angegeben, betrachten wir WinsParkSpin aufgrund der Praxis erfundener Gebühren als ein Betrugscasino und empfehlen Ihnen dringend, diese Plattform um jeden Preis zu meiden.
Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit.
Beste grüße
Veronika
Dear bonez7414,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about the issue you're facing, but I also appreciate that you reached out to us immediately and refrained from sending any money to the casino. You are absolutely right—a reputable casino will never ask a player to deposit additional fees to process a withdrawal. While it’s true that players may be asked to make a verification deposit when cashing out from a free bonus, the case with WinsParkSpin Casino is quite different.
Since the end of September, we have received several complaints from players experiencing the same problem. Players win money, and when they attempt to withdraw their winnings, they are asked to make multiple deposits. You can check these complaints here.
Moreover, our specialists have reviewed this website, and as stated in our warning, due to the practice of fabricated charges, we consider WinsParkSpin to be a scam casino and we strongly recommend you avoid this platform at all costs.
Please let me know if there is anything else I can assist you with. Thank you in advance for your cooperation.
Best regards
Veronika
Automatische Übersetzung
