WinTokens Casino - Der Spieler behauptet falsche RTP-Werte.

Kurz nach der Eröffnung gab das Casino den RTP des Originalspiels mit 102 % an.

Als wir das Spiel jedoch tatsächlich spielten, war es eindeutig betrügerisch.

(Ein RTP von 102 % bei einem Crash-Spiel würde immer zu einer erfolgreichen Auszahlung mit dem 1,02-fachen führen, aber in Wirklichkeit würde die Auszahlung scheitern.)

Wenn Sie Nachforschungen anstellen und feststellen, dass der RTP betrügerisch war, möchten wir eine Entschädigung für die während des betrügerischen Zeitraums getätigten Wetten erhalten.

(Wenn der tatsächliche RTP 99 % betrug, erhält der Benutzer 3 % des Einsatzes)

Nachdem die Behauptung veröffentlicht wurde, wird ein Bild der Beweise beigefügt.

(Kann aufgrund eines Fehlers auf dem Einreichungsbildschirm nicht angehängt werden)

Lieber andandjonnyx,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

• Könnten Sie bitte Ihren Spielverlauf und andere relevante Beweise an weiterleiten? tomas@casino.guru ?
• Alternativ können Sie Beweise in Form von Screenshots hier im Beschwerdethread teilen.

Vielen Dank im Voraus für Ihre Kooperation und Antwort.

Beste grüße,

Tomas

Dieses Bild zeigt das ursprüngliche Spielsymbol kurz nach der Eröffnung des Casinos.

Wie Sie sehen können, wird er offiziell von den Beamten selbst mit 102 % angegeben.

Dies ist ein Bild des eigentlichen Stücks.

Wie Sie sehen können, existiert eine 1,01-fache Historie.

Wenn der RTP 102 % beträgt, muss ein 1,02-facher Cache-Out sicherlich erfolgreich sein, aber das tatsächliche Spiel führt auch zu einem 1,01-fachen Cache-Out-Fehler.

Übrigens ist 1,01x in der Geschichte 1,00x in einem typischen Crash-Spiel. Der Beweis ist, dass das Spiel gescheitert ist, wenn die 1,01-fache Auszahlungseinstellung 1,01-fach beträgt.

Ein faires Crash-Spiel sollte den RTP nicht ändern, egal welche Cache-Out-Einstellungen verwendet werden, was offensichtlich lächerlich ist.

Das Casino behauptet nur, dass der RTP 102 % beträgt und liefert dafür keinen Beweis. Ich vermute, dass sie lügen, um unmittelbar nach der Eröffnung für Aufsehen zu sorgen.

Selbst für einen Casino-Guru ist es offensichtlich verdächtig, dass ein Casino offiziell ein Spiel mit einem RTP von 102 % bewirbt, was kein Fehler ist.

Danke für deinen Beitrag.

Nach interner Diskussion haben wir uns erneut dagegen entschieden, den Fall aufrechtzuerhalten.

Die Art und Weise, wie das Casino den RTP eines Spiels für kurze Zeit als über 100 % anzeigt und damit ankündigt, dass dieser RTP langfristig in Stein gemeißelt sei, ist anders.

Die Art und Weise, wie das Casino ein Band mit RTP anzeigt, spielt keine Rolle. Für einen vernünftigen Beobachter ist klar, dass das Casino die oben genannten 102 % RTP langfristig nicht aufrechterhalten kann.

Casinos zeigen oft den RTP eines Spiels an, aber wenn sie ihn nicht als langfristig festgelegten RTP angeben, raten wir Ihnen, vorsichtig zu sein, wenn Sie Entscheidungen auf der Grundlage der angezeigten Zahl treffen.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass der RTP aufgrund eines menschlichen Fehlers falsch angezeigt wurde, der später behoben wurde.

Da der Wert mit 99 % RTP angezeigt wird, stellt dies kein Problem dar, das wir hoffentlich lösen oder das Casino nachträglich bestrafen können.

Wenn Sie über die Fairness von Spielen diskutieren möchten, können Sie dies in unserem Forum tun, aber unser Beschwerdezentrum kann hier nicht hoffen, eine Lösung zu finden.

Folglich wird die Beschwerde nun als unbegründet zurückgewiesen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit einem Online-Casino haben.