Die Spielerin aus Oman konnte ihr Guthaben nach einer kleinen Einzahlung erfolgreich auf 530 $ erhöhen, konnte sich ihren Gewinn von 504 $ jedoch aufgrund von Ansprüchen bezüglich der Kontoinhaberschaft nicht auszahlen lassen. Sie erklärt ihre Wohnsituation, gibt an, dass mehrere Benutzer dasselbe Modem verwenden und gelegentlich ein VPN verwenden, und bittet um Klärung des Problems.
Hallo, ich habe angefangen, auf der Website zu spielen, nachdem ich eine kleine Menge Tether eingezahlt hatte. Live Casino Dad Ich habe es geschafft, es auf 530 Dollar zu erhöhen. Ich habe den Betrag von 504 Dollar abgehoben. Der Support sagte mir, dass es nur ein paar Minuten dauern würde, aber dann vergingen vier Tage mit der Nachricht, dass ich warten sollte, und schließlich gaben sie es mir nicht mit der Entschuldigung des Kontoinhabers. Ich habe kein anderes Konto. Aber ich lebe in einem Hostel, wo mehr als zwanzig andere Leute dieses Modem benutzen können. Andererseits benutze ich auch ein kostenloses VPN. Manchmal benutze ich das Telefon meines Mannes wegen der höheren Geschwindigkeit. Ich bat sie um weitere Dokumente, um dies zu beweisen, aber ich bekam keine Antwort. Ich habe wirklich drei Tage und Nächte hart gearbeitet, um dieses Geld zu bekommen. Bitte erklären Sie mir, was der Vorteil ist, mehrere Konten zu haben, damit ich es verwenden kann? Ich habe kein anderes Konto und ich bin sicher, dass es einen Fehler gab
Lieber betyebi,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte beachten Sie, dass das Spielen in diesem Casino über ein VPN durch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen untersagt ist:
3.4. Sie dürfen kein VPN, keinen Proxy oder ähnliche Dienste oder Geräte verwenden, die die Identifizierung Ihres tatsächlichen Standorts maskieren oder manipulieren.
Außerdem haben Sie erwähnt, dass Sie manchmal das Telefon Ihres Mannes benutzen.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
Wie Sie dachte ich, dass die Verwendung eines VPN verboten sei, aber der Support der Site schlug vor, ihr VPN zu verwenden, und bestand sogar darauf, dass ich einen Server in Brasilien oder Hongkong verwende. Deshalb habe ich VPN sicher verwendet
Mein Mann hat mir diese Seite vorgestellt, aber ich weiß mit Sicherheit, dass er nicht dort spielt. Ich verwende Psiphon VPN. Die Server wechseln häufig. Ich habe das gesamte Inventar mit einer Währung gespielt, ohne besonderen Bonus und nur mit täglich hinzugefügten Freispielen.
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