Wintopia Casino - Der Spieler fordert eine Rückerstattung der Einzahlungen.

Hello, dear Casino Guru team. As you already know, I am banned from Curaçao Casinos.

You can see the confirmation in the last complaint.

It was not known on the site that these casinos belong to Curaçao license; I found out much later.

I am requesting a refund for all casinos that belong to Altcore.NV Curaçao Casinos where I have played.

I am aware that the management and the license are the same.

I have also played at other casinos that are affiliated, also under the Altcore.NV license.

Please invite the casino for a discussion.

Hallo liebes casino guru Team wie Sie bereits wissen bin ich für Curaçao Casinos Gesperrt

Sie können die Bestätigung in der Letzten Beschwerde Sehen

Auf der Seite ist nicht bekannt das dieses casinos zu Curacao Lizenz gehört ich habe es viel später erfahren

Ich möchte eine Rückerstattung Für alle Casinos die mit Altcore.NV Curacao Casinos gehören ich habe in diesen Casinos gespielt

ich weiß das die Verwaltung und die Lizenz die Selben Sind

Ich habe auch in Anderen Casinos gespielt die Zusammen Gehören auch unter Der Lizenz Altcore.NV

Bitte laden Sie das Casino zum Gespräch ein

Dear Marc61,

Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem with Wintopia Casino.

Unfortunately, there isn’t written that all your accounts in other casinos of the same owner will be blocked or self-excluded automatically. Please understand that if you self-exclude yourself from one casino it doesn’t necessarily mean that you are protected on all the other associated websites. Could you please advise if you have requested a self-exclusion from Wintopia Casino directly?

Looking forward to hearing from you.

Best regards,

Nick

Nick

Of course this is possible

I have requested a license ban for all casinos with the Curacao license

my data must be blocked upon registration

I have told Wintopia about this problem and asked them to ban me from their platform

I also asked the casino why they let me play for their license but I got no answer

I was also successfully verified, at the latest here I should not have been allowed

When I try to register at a casino under Curacao license under these platforms my account is blocked immediately

Galactica NV

Damna Nv

Hollycron NV

Rapidi Nv

My data is directly blocked for all Curacao companies for all platforms and administrations

Therefore I want to get back my payments that I deposited for Altcore NV casinos

You have confirmed that someone who is banned from the license is not allowed to win or lose

My data is blocked for all platforms and licenses registered in Curacao

Nick

Selbstverständlich ist das möglich

Ich habe eine Lizenz sperre beantragt für alle Casinos mit der Curacao Lizenz

meine Daten müssen schon bei einer Registrierung gesperrt werden

Ich habe Wintopia von diesem Problem erzählt ich habe sie Gebeten mich für Ihre Plattform Auszuschließen

Ich habe das Casino auch gefragt warum sie mich für ihrer Lizenz spielen lassen aber ich habe keine Antwort bekommen

Ich wurde auch erfolgreich verifiziert spätestens hier durfte es mir nicht erlaubt sein

Wenn ich versuche mich bei einen Casino zu registrieren unter Curacao Lizenz unter diesen Plattformen Wird mein Konto direkt gesperrt

Galaktika NV

Damna Nv

Hollycron NV

Rapidi Nv

Meine Daten sind direkt für alle Curacao Unternehmen gesperrt für alle Plattformen und Verwaltungen

Deshalb möchte ich meine Zahlungen zurück die ich für Altcore NV casinos eingezahlt habe

Sie haben selber bestätigt das jemand der für die Lizenz gesperrt ist weder gewinnen oder verlieren darf

Meine Daten sind für alle Plattformen und die Lizenz gesperrt die In Curacao registriert sind

Dear Marc61,

As mentioned above, it is nowhere written that you will be blocked at the whole license no matter what did you request from them. Unless you requested for self-exclusion directly from Wintopia, there is nothing we can do for you.

Please contact the licensing authorities to resolved this matter.

Meanwhile, we will be closing the complaint.

Best regards,

Nick