Der Selbstausschluss des Spielers schlug fehl, da er nach seiner Anfrage eine Einzahlung tätigen konnte. Da der Spieler die Aufsichtsbehörde erreicht hat, haben wir den Fall abgeschlossen, bis sie entschieden haben. Der Spieler reagierte nicht mehr, daher wurde der Fall als "abgelehnt" geschlossen.
Ich habe am 12. Juli E-Mails an das winz Casino-Management gesendet, in denen ich mitteilte, dass ich mich aufgrund der Verluste, die ich erlebte, vom Spiel ausschließen wollte. Nach dieser Zeit habe ich weiterhin eingezahlt und Tausende verloren. Ich habe Winz Casino kontaktiert, um dieses Problem zu skizzieren, aber ich hatte keine Fortschritte bei der Lösung dieses Problems. Mein Konto wurde deaktiviert, nachdem ich das Problem gemeldet hatte, und alle Guthaben sind nicht abrufbar. Ich habe das Management bei einer Reihe früherer Gelegenheiten kontaktiert, um die Notwendigkeit einer Spielpause darzulegen, aber diese Nachrichten wurden ebenfalls ignoriert. Ich bemühe mich, mein eingezahltes Geld ab dem 13.07.22 an mich zurückzuerhalten, da ich nach meinem Antrag auf Kontoschließung nicht hätte spielen dürfen.
Hallo Fahrradfahrer,
Vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem Winz.io Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Können Sie bitte mitteilen, seit wann genau Ihr Konto geschlossen ist? Wie lange nach Ihrer Anfrage haben Sie Ihr Geld verloren? War die Anfrage an das Casino dieselbe, die Sie an uns weitergeleitet haben? Wenn ja, beachten Sie bitte, dass Sie in Ihrer Anfrage keinen Selbstausschluss oder gar Spielsucht erwähnt haben, daher war es für das Casino nicht verpflichtend, Ihr Konto zu schließen.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Hallo,
Vielen Dank für die Prüfung meiner Beschwerde. Es scheint, dass mein Konto am 17.07.22 geschlossen wurde und das Geld vom 13.07.22 bis zu dieser Schließung verloren ging. In meinen Mitteilungen, die ich zur Verfügung gestellt habe, habe ich die Notwendigkeit einer Bedenkzeit und eine Erklärung am 07.12.22 dargelegt, mein Konto bei winz zu schließen, da es außer Kontrolle war. Die Anforderungen für Casinos mit Curaçao-Glücksspiellizenzen in Bezug auf verantwortungsvolles Glücksspiel besagen, dass „Online-Casino-Betreiber mehrere Stufen des „Ausschlusses" vom Spiel vorsehen sollten. Das erste ist die „Abkühlung", eine kurze Auszeit für mindestens einen Monat, das letzte der unwiderrufliche Selbstausschluss. Während des vom Spieler gewählten Zeitraums muss der Betreiber die Anfrage zur Aktivierung des Kontos oder zur Erstellung eines neuen Kontos ablehnen. In diesem Fall sollte die Auszahlung von Geldern nicht beschränkt werden."
Eine weitere Voraussetzung für verantwortungsbewusstes Glücksspiel ist, dass die Betreiber die Spieler ermutigen, ausschließlich innerhalb vernünftiger Grenzen zu wetten, die mit ihren eigenen finanziellen Möglichkeiten korrelieren.
Entwicklung von Algorithmen und Überwachung des Aufenthalts auf der Spieleseite – Timer für die Zeit, die mit dem Spielen verbracht wird, und so weiter.
In Bezug auf diese zweite Aussage habe ich Beweise für eine Korrespondenz zwischen mir und winz, die umreißt, dass ich außerhalb vernünftiger Grenzen und finanzieller Möglichkeiten eingezahlt und gewettet habe. Ich informierte das Casino, dass ich einen Zuschuss/Darlehen aufnehme, um mein Spiel voranzutreiben, und bat mehrmals um einen Vorschuss. Dies wird auch durch die große Zeit unterstützt, die ich mit dem Spielen auf ihrer Website verbringen würde, die meisten Stunden des Tages an aufeinanderfolgenden Tagen.
Ein weiterer Punkt, der mir bei einer früheren Beschwerde aufgefallen ist, die von winz Casino für einen Spieler in einer ähnlichen Situation wie ich erfolgreich gelöst wurde, ist, dass sie bei ihrer Untersuchung entdeckten, dass der Spieler zuvor mit schwerwiegenden zwanghaften Spielproblemen innerhalb der Marken von Direx NV identifiziert worden war. In Bezug auf mich selbst wurde mein Konto zweimal von mbit Casino unfreiwillig geschlossen, weil sie aufgrund meiner Kommunikation und meiner Spielaktivitäten den Verdacht auf ein zwanghaftes Spielproblem hatten. Ich habe auch einen aktuellen Selbstausschluss bei Bitstarz Casino und habe mein Konto bei 7bit Casino auf meine Anfrage schließen lassen. Diese Online-Casinos sind alle Marken von Direx NV. Vielleicht ist sich Winz Casino dessen nicht bewusst, aber ich war angenehm überrascht, als ich sah, wie sie mit diesem Spielerproblem umgingen, als ich diese Informationen entdeckte.
Wenn weitere Beweise erforderlich sind, um die von mir vorgebrachten Punkte zu untermauern, bin ich bereit und in der Lage, Ihnen diese so schnell wie möglich zur Verfügung zu stellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mike.
Hallo Fahrradfahrer,
Können Sie bitte das eigentliche Gespräch mit dem Winz.io Casino weiterleiten? Sie können es hier posten oder an nikolas.b@casino.guru senden.
Hallo Nick,
Der größte Teil meiner Konversation mit Winz Casino war über Chat, ich habe sie gebeten, mir den gesamten Verlauf zu geben, aber sie haben es noch nicht getan. Die gesendeten Konversationen schneiden die Hälfte der Konversation ab. Können Sie winz bitten, mir meinen gesamten Chatverlauf zu senden?
Die einzige Möglichkeit für eine unbefristete Kontoschließung besteht darin, den Support per Chat oder E-Mail zu kontaktieren. Auf der Website gibt es dazu keine Möglichkeit.
Wenn Sie sich die Korrespondenz ansehen, habe ich mehrmals um eine Pause vom Spielen gebeten und darum, dass sie mein Konto schließen, weil ich außer Kontrolle bin. Ich nahm auch einen Kredit auf und schickte ihnen ein Bild meines Kreditsaldos per E-Mail, um zu versuchen, einen Vorschusskredit zu bekommen. Sie wussten, dass ich ein zwanghafter Spieler war und mich verschuldete, ignorierten aber alle meine Bitten, mein Konto zu deaktivieren, weil sie mir weiterhin alles abnehmen wollten, was ich habe. Angesichts des Kontexts meiner ständigen Bitten um eine Pause/Kontoschließung und der Zusendung eines Bildes eines von mir aufgenommenen Darlehens per E-Mail ist es unwahrscheinlich/unmöglich, dass sie nicht wussten, dass ich ein Problem habe. Abgesehen davon forderte ich auch die Schließung meines Kontos.
Ein großer Teil der Beschwerden gegen dieses Casino kommt von Spielern, die Probleme mit ihrem Selbstausschluss und ihren Einzahlungslimits hatten. Das Casino spielt immer mit der Terminologie, wenn Menschen mit Spielproblemen eine Beschwerde einreichen, und deshalb bringen sie Leute dazu, ihre Konten über den Chat zu schließen. Email. Sie nutzen die Vielfalt der Nationalitäten der Spieler und der Art und Weise, wie sie kommunizieren, indem sie Kontoschließungen nur auf diese unspezifische Weise anbieten.
Sie ermutigten mich weiterhin zum Spielen, nachdem ich sie gebeten hatte, mir eine Pause zu gönnen und mein Konto zu schließen, und über einen kurzen Zeitraum mehr als 100.000 von meinem Spiel profitierten.
Es wäre hilfreich, wenn winz die von mir gemachten Punkte beantworten und mir mein Live-Chat-Protokoll zur Verfügung stellen könnte. Wenn bestimmte Kommunikationsnachweise erforderlich sind, lassen Sie es mich bitte wissen, da ich Hunderte von E-Mails habe und bei Bedarf das Notwendige bereitstellen kann.
Hallo Nick, hast du meine E-Mails erhalten?
Danke,
Michael.
Danke bikmike für all die Informationen und ja, ich habe deine E-Mails erhalten. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Jozef weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.
Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.
Grüße,
Nick
hallo bikmike,
Ich schätze es sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Team von Casino Guru geteilt haben. Wir werden nun versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.
Hallo,
Da sich der Spieler sowohl beim Lizenzanbieter als auch beim Forum beschwert hat, arbeiten wir zusammen, um die Situation zuerst mit dem Lizenzanbieter zu untersuchen, und dann werden wir die Ergebnisse im Forum veröffentlichen und dann von dort aus weitermachen. Dies ist wichtig, um Inkonsistenzen in der Datenbereitstellung zu vermeiden. Und um Sie zu beruhigen, wir sind dran und prüfen den Fall.
Grüße,
Winz.io Casino
Liebe Biker,
Da Sie die Genehmigungsbehörde erreicht haben, können wir nicht eingreifen. Ich bin gezwungen, Ihren Fall als „Warten auf die Entscheidung der Regulierungsbehörde" abzuschließen. Bitte teilen Sie uns ihre Entscheidung mit.
Beste Grüße, Jozef
Hallo Josef,
Ich habe die Genehmigungsbehörde nicht erreicht. Ich bitte darum, dass meine Beschwerde offen bleibt. Bitte fragen Sie winz.io nach einem Beweis dafür, dass dies geschehen ist, da ich auch daran interessiert bin zu sehen, worauf sich dies bezieht.
Danke,
Michael.
Wir haben diese Beschwerde gemäß der Bitte des Spielers wiedereröffnet. Wir möchten diesem Fall eine weitere Chance geben, eine Lösung zu finden und beiden beteiligten Parteien zu einem zufriedenstellenden Abschluss zu verhelfen.
Sehr geehrtes Winz.io Casino-Team.
Vielen Dank für Ihre Zusammenarbeit. Da der Spieler nicht weiß, dass er sich an die Lizenzbehörde wenden soll, könnten Sie uns bitte Beweise zur Stützung Ihres Anspruchs vorlegen? Es ist nicht erforderlich, sensible Informationen weiterzugeben, sondern lediglich nachzuweisen, dass Sie in Bezug auf diesen Fall mit der Aufsichtsbehörde in Kontakt stehen. Es wird sicherlich als sensibel gekennzeichnet, oder Sie können es an meine E-Mail-Adresse jozef.k@casino.guru weiterleiten .
Hallo,
Entschuldigung, wenn die vorherige Kommunikation verwirrend war. Ich habe mich zuvor nicht auf die Regulierungsbehörde bezogen, aber in unserem Fall ist der Lizenzgeber Softswiss, da wir als Unterlizenznehmer arbeiten. Wir sind in aktivem Kontakt sowohl mit der Person, die sich beschwert hat, als auch mit dem Plattform-/Lizenzanbieter. Wir stehen aktiv mit der Person in Kontakt und werden die Ergebnisse dieser Untersuchung veröffentlichen, sobald wir die Untersuchung abgeschlossen haben. Gut, dass es jetzt viel mehr Material von beiden Seiten einzureichen gibt.
Auch die Tatsache, dass die beschwerdeführende Person dies an mehrere Parteien eskaliert hat, verlängert die Lösung. Wir würden es vorziehen, dies nicht parallel zu tun, da dies den Prozess komplizierter macht.
Grüße,
Winz.io
Liebe Biker,
Ich kann verstehen, dass die Situation schwierig ist, aber die beste Lösung ist, die Bitte des Casinos zu respektieren und zu warten, bis der Lizenzanbieter entscheidet.
Ich verlängere den Timer um 14 Tage und bitte beide Seiten, uns zu informieren, wenn es neue Informationen gibt.
Hallo Josef,
Ich werde alle Informationen und Mitteilungen für die Beschwerde über dieses Forum leiten. Sowohl das Casino als auch die Verwaltungsgesellschaft haben mich kontaktiert und um verschiedene Dokumente gebeten. Das Casino hat mich gebeten, ein Video von meiner E-Mail zu machen, und die Verwaltungsgruppe hat mich gebeten, Screenshots meiner gesendeten E-Mails bereitzustellen. Mir wurde gesagt, dass die Untersuchung am 12. August enden würde, dann am 19. August nach Ablauf des angegebenen Datums. Ich habe alles bereitgestellt, was angefordert wurde, aber sie haben sich nicht mit meinen Beschwerden oder Beweisen befasst, die ich ihnen und in diesem Forum vorgelegt habe. Winz behauptet auch, einige meiner E-Mails nie erhalten zu haben. Ich schickte ihnen eine zweite Kopie, bevor ich meine Beschwerde in diesem Forum eröffnete, auf die sie erneut nicht reagierten.
Hallo,
Wir schließen jetzt den Fall mit dem Plattform- und Lizenzanbieter ab, der Ball liegt im Moment bei ihnen. Sobald sie fertig sind, werden wir mit dem Thread in Casino.Guru fortfahren. Die Eskalation auf mehrere Instanzen wirkt sich auf die Dauer der Lösung aus, da wir verpflichtet sind, ihnen alle erforderlichen Daten zur Verfügung zu stellen, sie sind jedoch nicht verpflichtet, dasselbe gegenüber Casino.Guru zu tun. Um jegliches Durcheinander in der Kommunikation zu vermeiden, werden wir dies nicht parallel, sondern sequentiell tun.
Die Beschwerde wurde beim Casino-Guru und der Managementgruppe eingereicht. Nicht mehrere verschiedene Orte. Dies geschah nur, weil ich vom Casino ignoriert wurde, nachdem ich Beweise vorgelegt hatte.
Liebes Casino.Guru-Team,
Wir untersuchten den Fall und schlossen unser Gutachten ab. Erstens verlangen unsere Richtlinien von unseren Mitarbeitern, dass sie das Konto des Spielers sofort schließen, sobald es eine direkte Aussage über problematisches Glücksspiel gibt. Vor dem 15. Juli 2022 gab es nach unseren Aufzeichnungen keine solche Aussage.
Am 15. Juli haben wir eine Beschwerde von einer Person erhalten, die darauf hindeutet, dass sie eine gesetzliche Vertreterin der beschwerdeführenden Person (im Folgenden Bikmike) über Daten, geltend gemachte Beträge und die tatsächliche Person ist, auf die sich die Beschwerde bezieht.
Nachdem wir von Bikmike eine Bestätigung der rechtlichen Beschwerde angefordert und um Klärung gebeten haben, mit wem wir kommunizieren sollen, hat Bikmike unverzüglich erklärt, dass der gesetzliche Vertreter die Interessen von Bikmike nicht mehr vertritt und die weitere Kommunikation mit Bikmike abgeschlossen werden muss. Das Konto von Bikmike wurde sofort geschlossen.
Später eskalierte Bikmike die Beschwerde an den Lizenzanbieter und Casino.guru. Auf der Grundlage der Beweise wies der Lizenzgeber die Beschwerde zurück.
Während der von Bikmike vorgeschlagenen Untersuchung wurde am 12. Juli 2022 eine E-Mail gesendet, in der Bikmike klar und direkt auf das Problem des Glücksspiels hinwies, aber wir haben es nicht geschafft, diese E-Mail zu finden. Auf unsere Bitte, einen Screenshot zu schicken, haben wir einen erhalten. Wir prüften die Beweise und hatten Grund zu der Annahme, dass die Beweise unzureichend waren. Daher haben wir zusätzliche Beweise wie E-Mail-Metadaten angefordert und diese E-Mail auch an unsere Mailbox weitergeleitet. Wir haben auch darauf hingewiesen, dass wir möglicherweise ein Video des Prozesses benötigen.
Bikmike schickte uns einen Screenshot der Metadaten, der nicht ausreichte, daher baten wir um eine Textkopie, damit wir eine Analyse durchführen können. Außerdem konnte Bikmike die E-Mail nicht an unseren Posteingang senden, was darauf hindeutet, dass sein Versuch aus technischen Gründen fehlgeschlagen ist.
Zusammenfassend hat Bikmike nie versucht, die auf der Website verfügbaren Tools zu verwenden. Alle Gespräche waren eher kommerzieller Natur und konzentrierten sich auf zusätzliche Boni. Nachdem wir eine Mitteilung über problematisches Glücksspiel erhalten hatten, sperrten wir das Konto sofort, jedoch zu einem späteren Zeitpunkt als von Bikike vorgeschlagen. Die Schlüssel-E-Mail mit der direkten Anfrage fehlt und Bikmike konnte bisher keinen ausreichenden Beweis dafür erbringen, dass sie jemals gesendet wurde.
Grüße,
Winz.io Casino
Es gibt zusätzliche E-Mails und Kommunikationsbeweise, die nicht untersucht wurden und die ich in diesem Forum gepostet habe. Die Metadatenanfrage wurde gestern gestellt, ich habe 6 Stunden gebraucht, um herauszufinden, wie ich das überhaupt finden kann, und die Anfrage nach textkopierten Metadaten kam danach. Wenn man bedenkt, dass diese Beschwerde jetzt seit über einem Monat offen ist und mir dann weniger als 24 Stunden gegeben werden, um genau auszuarbeiten, was ich liefern muss, da weitere Beweise nicht sehr fair erscheinen. Ich schrieb auch eine E-Mail, dass ich Probleme mit meiner Postausgangspost hatte, die ich schließlich abrufen konnte, was mehr Zeit in Anspruch nahm. Dies wird von winz absichtlich in die Länge gezogen, um es zu verkomplizieren. Ich erhalte widersprüchliche Anfragen vom Dienstanbieter und vom Casino darüber, welche Beweise ich vorlegen muss, und es ist immer mehr zu einer Nische geworden, die Dinge zu verkomplizieren. Das ist nicht kompliziert, lesen Sie alle meine vorgelegten Beweise und verstehen Sie, dass meine Beschwerde die Nichteinhaltung von verantwortungsvollem Glücksspiel betraf. Winz schickte mir auch eine E-Mail, kurz nachdem ich die Metadaten gesendet hatte, dass der Dienstanbieter meine Beschwerde abgelehnt hatte, aber ich habe nichts von ihnen gehört.
Wenn es Casino.guru hilft, ein genaues Urteil zu fällen, stellen wir gerne 100 % der in unserem Besitz befindlichen Kommunikation zur Verfügung, sofern Bikmike dies genehmigt.
Liebe Biker,
Könnten Sie bitte bestätigen/autorisieren, dass das Casino-Team die gesamte Kommunikation mit dem Team von casino.guru teilen kann?
Hallo Josef,
Ja, das dürfen sie.
Vielen Dank,
Mike.
Ich habe noch eine beträchtliche Menge an Kommunikationsnachweisen, die ich einreichen kann. Winz Casino wird Ihnen zweifellos die Kommunikationsbeweise liefern, die sich am besten auszahlen. Der Vollständigkeit halber werde ich alles hinzufügen, was der Casino-Guru benötigt, um eine faire Entscheidung zu ermöglichen.
Hallo Bikmike,
Könnten Sie bitte eine E-Mail an unser Postfach ( vip@winz.io ) senden und vorschlagen, dass Sie die Aktion autorisieren? Josef, wie könntest du die Daten am bequemsten prüfen?
Grüße,
Winz.io
hallo bikmike,
Könnten Sie bitte alle Beweise an meine E-Mail -Adresse jozef.k@casino@guru weiterleiten und auch das Casino-Team in CC setzen?
Hallo Josef,
Ich habe die Beweise gesendet. Bei Bedarf kann ich weitere Nachweise erbringen.
Vielen Dank.
Hallo Fahrradfahrer,
vielen Dank für das Teilen der Beweise. Ich habe es an die Casino-E-Mail weitergeleitet.
Hallo,
Wir haben Josef letzte Woche wie gewünscht direkt geantwortet und auf Updates gewartet.
Grüße,
Winz.io
Liebe Biker,
Ich habe versucht, Sie per E-Mail zu erreichen, aber ich schätze, Sie haben es verpasst. Könnten Sie bitte die E-Mails, die in den Screenshots in diesem Thread zu sehen sind, an mich und die E-Mail-Adresse des Casino-Teams weiterleiten? Ich werde es unten anhängen. Bitte beachten Sie, dass ich diesen Fall ablehnen muss, wenn Sie dies nicht tun.
Hallo Josef,
Entschuldigen Sie die Verzögerung, ich habe einige E-Mails weitergeleitet. Ich hoffe das ist alles was benötigt wird? da es schwer ist, den Überblick zu behalten?
Grüße,
Mike.
hallo bikmike,
Es tut mir leid, aber Sie haben nur Screenshots und Ihre letzte Kommunikation mit dem Casino-Team gesendet. Ich glaube, die Anweisungen des Casino-Teams sind klar, also werde ich sie unten erwähnen.
Aktuell ist der fragliche Beweis – Screenshot, hervorzuheben, dass es möglicherweise eine E-Mail gab, in der Sie sich unverblümt über Ihre Krankheit geäußert haben. Keiner von uns hat diese E-Mail jemals gesehen. Beide Seiten haben Zweifel, also müssen wir überprüfen, ob es echt ist. Ich erweitere etwas, was zuvor gefordert wurde:
1. Da Sie diese E-Mail im Feld „Gesendet" haben, könnten Sie sie bitte an vip@winz.io weiterleiten
2. Könnten Sie bitte den Vorgang mit Ihrem Smartphone genau aufzeichnen:
- Wie Sie diese E-Mail in Ihrem Postfach finden
- Öffne es
- Weiterleiten an vip@winz.io
Bitte fügen Sie mich zu cc hinzu. Beachten Sie, dass ich gezwungen sein werde, Ihren Fall abzulehnen, wenn Sie dies nicht innerhalb der nächsten 7 Tage tun.
Ich verstehe nicht, was befohlen wird. Bitten Sie mich, die E-Mail, die ich oben von Winz Casino erhalten habe, weiterzuleiten und mich zu bitten, die E-Mail weiterzuleiten und auf meinem Telefon aufzuzeichnen? oder bitten Sie mich, das Video aufzunehmen und an die E-Mail-Adresse vip winz zu senden?
Wie ich bereits gegenüber winz.io erwähnt habe, würde ich es vorziehen, kein aufgezeichnetes Video meines E-Mail-Posteingangs / meiner gesendeten E-Mails zu senden, da dies ein Datenschutzrisiko darstellt.
Ich habe die E-Mail-Kette bereits weitergeleitet, um winz.io wie gewünscht darüber zu informieren, dass ich Korrespondenz gefunden habe. Welche konkreten Dokumente wurden als Screenshots gesendet und müssen weitergeleitet werden?
"Dokumente wurden als Screenshots gesendet"
Dies ist ein Problem, Sie haben die Beweise für gesendete E-Mails als Screenshots weitergeleitet. Könnten Sie bitte in den Ordner "Gesendet" in Ihrem Postfach gehen, jede der E-Mails mit der Casino-Anfrage öffnen und sie an die Casino-E-Mail weiterleiten (meine in cc)? Jedes Postfach verfügt über die Weiterleitungsoption, sodass Sie direkt auf die Schaltfläche Weiterleiten klicken und es als E-Mail (nicht als Screenshot) senden können.
Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht geantwortet oder die angeforderten Beweise vorgelegt hat. Daher sind wir nicht in der Lage, mit der weiteren Untersuchung fortzufahren oder mögliche Lösungen vorzuschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
