Der Spieler aus der Schweiz gewann 16.800 Frs beim Lightning Roulette und 13.000 Frs bei Sportwetten, aber sein Konto bei wwetten wurde geschlossen. Er hat keine Antworten auf seinen Chat oder seine E-Mails erhalten.
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Wir-Wetten Casino - Das Konto des Spielers wurde geschlossen und Auszahlungen verzögert.
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Betrag: 30,000 CHF
Wir-Wetten Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Im Einklang mit unserer Bewertungsmethodik haben wir den Sicherheitsindex des betreffenden Casinos auf der Grundlage von mehr als 20 verschiedenen Faktoren erstellt, darunter u.a. seine Finanzlage, die Fairness der AGBs, Anzahl der Spielerbeschwerden und vieles mehr. Je höher der Sicherheitsindex, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Gewinne ohne Probleme ausbezahlt erhalten.
5.1
Wir-Wetten Casino hat einen Sicherheitsindex von 5.1, daher ist dieses Casino mit einem eher unterdurchschnittlichen Sicherheitsniveau ausgestattet. Den Sicherheitsindex dieses Casinos kennenlernen
Fall geöffnet
Gegenwärtiger Status
Auf die Antwort von Casino Guru warten
6d 18h 7m 0s
Zusammenfassung der Fälle
vor 5 Stunden
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vor 11 Stunden
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Ich habe beim Lightning Roulette 16.800 Frs gewonnen.
er 13.000frs bei den Sportwetten.
sie haben mein Konto bei wwetten geschlossen
niemand antwortet auf meinen Chat und meine E-Mail
Ich habe auch IBAS kontaktiert und eine Beschwerde eingereicht
und es ist 1 Monat her
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vor 5 Stunden
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Lieber AhmetiFidan,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.
- Können Sie uns bitte mitteilen, ob Sie die Verifizierung bestanden haben, bevor das Casino Ihr Konto gesperrt hat?
- Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
- Verstehe ich richtig, dass Sie vom Casino keine Erklärung bezüglich des gesperrten Kontos erhalten haben? Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte weiter an kristina.s@casino.guru . Alternativ können Sie es hier posten.
Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Beste grüße,
Kristina
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vor 5 Stunden
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Ja, mein Konto wurde verifiziert und akzeptiert.
nein, es war ein Bonus!
niemand antwortet auf die E-Mail
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Casino Guru untersucht diesen Fall
