Der Spieler aus Belgien ist mit dem Bonus, den er im Casino erhalten hat, unzufrieden.
Heute war mein Geburtstag 🎂07. Mai Ich dachte, ich bekomme einen guten Bonus von Wolfycasino, aber ich habe einen Mindestbonus bekommen, mit dem ich nicht gerechnet hatte, und ich habe viel Geld in diesem Casino verloren. Das Support-Team von Madison ist kein ehrlicher Mitarbeiter, zu dem ich gehen werde Schließen Sie mein Konto in diesem Casino sehr bald und spielen Sie in einem anderen Casino, in dem ich einen guten Bonus erhalten kann
Lieber Wali19,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrer negativen Erfahrung mit Wolfy Casino zu hören.
Es ist wichtig zu beachten, dass Casinos nicht verpflichtet sind, ihren Spielern irgendwelche Vorteile anzubieten und Einzelpersonen ohne vorherige Ankündigung von ihren Werbeangeboten ausschließen können. Wir greifen in diese Angelegenheiten nicht ein und überlassen es den Casinos, ihre eigenen Entscheidungen über Treueprämien zu treffen. Es tut mir leid, dass ich Ihnen nicht weiterhelfen kann.
Bitte teilen Sie mir mit, ob ich Ihnen sonst noch weiterhelfen kann. Andernfalls wird Ihre Beschwerde abgelehnt. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Tomas
Heute möchte ich mein gewonnenes Geld aus der Aktion abheben und es war nicht möglich, mein Geld mit der Mastercard- und Visa-Karte abzuheben. Sie sagen, dass die Verwendung zum Abheben Ihres Geldes bei dieser Methode 2 Tage dauern soll. Ich verstehe den Weg nicht, also Betrug im Casino Für Spieler, was auch immer ich mich jetzt entschieden habe, in einem anderen Casino zu spielen, und nächsten Monat werde ich mein Konto sperren
Ich habe 22612,48 € Einzahlungsgeld verloren und nicht einmal eine Auszahlung vorgenommen und ich habe nicht einmal 1000 € Bonus erhalten. Es ist wirklich ein Betrug, der meine Schuld war, als ich in diesem Casino ein Konto eröffnet habe
Lieber Wali19,
Verstehe ich das richtig? Die Zahlungsmethode, mit der Sie im Casino eingezahlt haben, war für Auszahlungen nicht verfügbar? Verstehe ich richtig, dass das Casino eine Auszahlung per Inpay empfohlen hat?
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Vielfalt und Zugänglichkeit der Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Mehrere Faktoren wie die Lizenzbehörde, der Standort, Verträge mit den Zahlungsanbietern und Bankbeschränkungen haben alle einen großen Einfluss. Wenn eine Zahlungsmethode für Einzahlungen verfügbar war, bedeutet das nicht unbedingt, dass diese auch für Auszahlungen angeboten wird, sondern kann auch jederzeit eingestellt werden. Leider sind Casinos manchmal machtlos und nur begrenzt in der Lage, ihren Kunden Zahlungsmethoden anzubieten.
Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie eine Auszahlung über diese Zahlungsmethode beantragt haben oder weitere Unterstützung benötigen.
Hallo. Sir, es geht nicht nur um diese Fälle, es geht um mehr als das. Ich habe das Spiel gespielt, das von Playson Non Stop Promotion angeboten wird, und diese Promotion endet am 31. Mai und ich habe immer noch keine Ergebnisse dieser Promotion, wenn ich nach den Ergebnissen frage, die sie sagten Wir haben die Ergebnisse dieser Aktion nicht erhalten, vielleicht sind Sie nicht der Gewinner, gegen den dieses Casino in Bezug auf die Bedingungen unfair ist, und sie haben auch keine Verantwortung dafür, auf diese Weise zu spielen, wenn ein 5-Kunden-Konto, das wir in diesem Casino haben, unser Konto schließen wird Konten und Beschwerden über dieses Casino. Wir sind alle Spieler, die negative Erfahrungen mit diesem Casino gemacht haben
Um ehrlich zu sein, ist dieses Casino unfair. Der Bonus, den Sie erhalten, ist kein Mindestwertbonus. Ich möchte nur sagen, dass ich mein Konto geschlossen habe und nie wieder in diesem Casino spiele. Bitte halten Sie sich von diesem Casino fern
Wali19,
Es tut mir leid, aber die Preise für die vom Spieleanbieter organisierten Turniere werden vom Spieleanbieter der Aktion festgelegt. Wenn Sie keinen Preis erhalten haben, bedeutet das, dass Sie keinen Anspruch darauf hatten.
Was die angebotenen Boni anbelangt, so liegen diese innerhalb der Grenzen des Casinos. Wir können das Casino nicht für Boni mit geringem Wert bestrafen.
Bitte teilen Sie mir mit, wenn es weitere Probleme gibt. Andernfalls schließen wir die Beschwerde ab.
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.