Il giocatore belga non è soddisfatto del bonus ricevuto al casinò.
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Wolfy Casino - Il giocatore è insoddisfatto della sua esperienza nel casinò.
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Importo:: 10 €
Wolfy Casino
Indice di sicurezza:BassoIndice di sicurezza
I casinò con Indice di sicurezza basso hanno ricevuto in genere numerosi reclami dai giocatori, o presentano altri importanti problemi. In generale, sconsigliamo di scegliere un casinò con Indice di sicurezza basso.
Caso chiuso
Il nostro verdetto
Il giocatore ha smesso di rispondere
RIFIUTATO
Riepilogo del caso
10 mesi fa
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Pubblico
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11 mesi fa
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Oggi era il mio compleanno 🎂07 maggio pensavo di ricevere un buon bonus da wolfycasino ma ho ricevuto un bonus minimo che non mi aspettavo questo bonus e ho perso molti soldi su questo casinò il team di supporto madison non è un lavoratore onesto lo farò chiudi il mio account molto presto su questo casinò e gioca su un altro casinò dove posso ottenere buoni bonus
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Pubblico
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11 mesi fa
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Caro Wali19,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per la tua esperienza negativa con Wolfy Casino.
È importante notare che i casinò non sono obbligati a offrire alcun vantaggio ai propri giocatori e possono escludere individui dalle loro offerte promozionali senza preavviso. Non interveniamo in queste questioni e permettiamo ai casinò di prendere le proprie decisioni in merito ai premi fedeltà. Mi scuso per non poterti offrire altro aiuto.
Per favore fatemi sapere se c'è qualcos'altro che potrei aiutarvi altrimenti, il vostro reclamo sarà rifiutato. Grazie in anticipo per la sua risposta.
Distinti saluti,
Tommaso
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Pubblico
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11 mesi fa
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Oggi voglio ritirare i miei soldi vinti dalla promozione e non è stato possibile prelevare i miei soldi con il metodo Mastercard e Visa Card, dicono di usare per prelevare i tuoi soldi con questo metodo impiega 2 giorni, non capisco il modo in cui scam casino per i giocatori qualunque ora ho deciso di giocare su un altro casinò e il mese prossimo sospenderò il mio account
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ho perso 22612,48 € di deposito e non ho nemmeno effettuato il prelievo e non ho nemmeno ricevuto 1000 € di bonus è davvero una truffa che è stata colpa mia se ho creato un account su questo casinò
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Pubblico
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11 mesi fa
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Caro Wali19,
Ho capito bene che il metodo di pagamento che hai utilizzato per depositare nel casinò non era disponibile per i prelievi? Ho capito bene che il casinò ti ha consigliato di prelevare tramite Inpay?
Ti preghiamo di comprendere che la varietà e l'accessibilità dei metodi di pagamento non sono gestite esclusivamente dal casinò. Diversi fattori come l'autorità di licenza, la geolocalizzazione, i contratti con i fornitori di servizi di pagamento e le restrizioni bancarie, hanno tutti una grande influenza. Se un metodo di pagamento era disponibile per i depositi, non significa necessariamente che sarà offerto anche per i prelievi, inoltre può essere interrotto in qualsiasi momento. Sfortunatamente, i casinò a volte sono impotenti e limitati nell'offrire metodi di pagamento ai propri clienti.
Per favore fatemi sapere se avete richiesto un prelievo tramite questo metodo di pagamento o se avete bisogno di ulteriore assistenza.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Wali19,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao. Signore, non si tratta solo di questi casi, c'è molto di più di questo, ho giocato al gioco offerto da playson promozione non stop e questa promozione è terminata il 31 maggio e non ho ancora risultati di questa promozione quando chiedo i risultati che hanno detto non abbiamo ricevuto i risultati di questa promozione di forse non sei il vincitore questo casinò è ingiusto nei termini delle condizioni e inoltre non hanno alcuna responsabilità di giocare in quel modo in cui 5 clienti di cui abbiamo un account in questo casinò dove chiuderanno il nostro account e lamentandoci di questo casinò, siamo tutti giocatori che hanno un'esperienza negativa con questo casinò
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Pubblico
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11 mesi fa
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Questo casinò è ingiusto ad essere onesti, il bonus che ricevi non è un bonus di valore minimo Voglio solo dire che ho chiuso il mio account e non gioco mai più in questo casinò e per favore stai lontano da questo casinò
Modificato
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Pubblico
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11 mesi fa
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Wali19,
Mi dispiace ma i premi per i tornei organizzati dal fornitore del gioco sono determinati dal fornitore del gioco della promozione. Se non hai ricevuto alcun premio, significa che non avevi diritto a riceverlo.
Per quanto riguarda i bonus offerti, questi rientrano nei limiti del casinò. Non possiamo penalizzare il casinò per bonus di basso valore.
Per favore fatemi sapere se c'è qualche altro problema, altrimenti chiuderemo il reclamo.
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Pubblico
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11 mesi fa
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Ciao Wali19,
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
stiamo posticipando la scadenza di 7 giorni. Se non risponderai entro il tempo stabilito o non richiederai ulteriore assistenza, rifiuteremo il reclamo.
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Pubblico
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10 mesi fa
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Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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