Der Spieler aus Japan hatte vermutet, dass das Spiel Moon Princess Trinity darauf ausgelegt war, den Spieler zu benachteiligen. Er hatte auch mehrere unbeantwortete Versuche gemeldet, den Support bezüglich RTP (Return to Player) zu kontaktieren. Wir hatten ihm mitgeteilt, dass wir den Fall ohne zusätzliche Beweise nicht allein auf der Grundlage seiner Behauptungen weiterverfolgen könnten. Trotz der Verlängerung der Antwortfrist hat der Spieler keine weiteren Informationen bereitgestellt, was dazu führte, dass wir die Beschwerde mangels Beweisen zurückwiesen.
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