Il giocatore giapponese sospettava che il gioco Moon Princess Trinity fosse progettato per svantaggiare il giocatore. Aveva anche segnalato numerosi tentativi senza risposta di contattare l'assistenza per quanto riguarda RTP (Return to Player). Lo avevamo informato che senza ulteriori prove non avremmo potuto portare avanti il caso basandoci solo sulle sue affermazioni. Nonostante la proroga del termine per la risposta, il giocatore non ha fornito ulteriori informazioni, il che ci ha portato a respingere il reclamo per mancanza di prove.