Lieber eybersgerhard1,
Der von Ihnen gesendete Link ist abgelaufen. Ich möchte darauf hinweisen, dass es im Grunde nichts zu beheben gibt, es sei denn, diese Abmeldungen führen zu Verlusten. Ich würde es eher als Vorteil betrachten, abgemeldet zu werden, wenn ich anfange zu verlieren, als als Nachteil. Es gibt sogar ein Tool für verantwortungsbewusstes Spielen, das das Spiel beendet, sobald Sie ein vom Casino oder vom Spieler festgelegtes Guthabenlimit verlieren. Die Abmeldungen können auch mehrere Gründe haben (Standort, Verbindung, Einstellungen des Spieleanbieters). Wenn das Problem nicht mit irgendwelchen Verlusten aufgrund unfairer Casino-Praktiken zusammenhängt, kann ich nur empfehlen, ein anderes Casino zu finden.
Sie können mir immer noch den Wettverlauf zur weiteren Überprüfung zusenden, aber in der Zwischenzeit werde ich gezwungen sein, die Beschwerde zu schließen, denn wenn das Problem lediglich die Trennung vom Casino ist, liegt es ganz bei Ihnen, ob Sie dort weiterspielen oder nicht.
Beste grüße,
Nick
Dear eybersgerhard1,
The link you sent it is expired. I would like to point out that unless those log outs causes any loss, there is basically nothing to resolve. I would consider it more as an advantage to get logged out when I start losing than a disadvantage. There is even a responsible gaming tool which closes the game once you lose a balance limit set by the casino or the player. The log outs may also be caused for multiple reason (location, connection, game provider settings). If the issue is not related to any kind of loss due unfair casino practices, I can only recommend to find a different casino.
You can still send me the betting history for further review but in the meanwhile, I will be forced to close the complaint as if the issue is purely the disconnect from the casino it is entirely up to you whether you continue playing there or not.
Best regards,
Nick
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