Ich habe für den 500%+90FS Bonus eingezahlt und die 500% umgesetzt, wobei ich mit mein Status noch in den letzten 2Tagen zusätzlich, bis kurz vor 5LevelUp hochgeklettert bin.
Soweit ich weiß, wird der Cashback Samstag morgens 5.00Uhr automatisch gutgeschrieben.
Mit der bis kurz vor dem 5LevelUp hochgeklettertem Status, hätte heute (Samstag) morgens ab 5.00Uhr automatisch 7%Cashback meiner verlorenen Echtgelteinsätze auf mein Spielerkonto gutgeschrieben sollte.. ist es aber nicht.
Support habe ich mein Anliegen auch so beschildert und ich darauffolgend hochgestuftem 5 LevelUp's Cashback Bonus bekommen müsste, aber Chatservice Katy war überhaupt nicht behilflich und meinte auch email Bestätigung zu kriegen sollte und so eine Bestätigung bekam ich nach nicht.
Chatservice Katy hat den Chat auch einfach beendet.
Schicke Anhänge zum nachvollziehen, des ablauf hergangs.
Kumulierung wie folgt:
5LevelUp Points: 2.800:0.25=
11.200€ Echtg.Vel.
11.200€:100×7%(CB)=
784€(CB)
I deposited for the 500%+90FS bonus and converted the 500%, whereby I climbed up my status in the last 2 days until just before 5LevelUp.
As far as I know, the cashback is automatically credited at 5:00 am on Saturday.
With the status climbed up until just before the 5LevelUp, today (Saturday) in the morning from 5.00 a.m. 7% cashback of my lost real money stakes should have been automatically credited to my player account.. but it is not.
I also described my request to support and I would then have to get an upgraded 5 LevelUp's cashback bonus, but chat service Katy was not helpful at all and said she should also get an email confirmation and I didn't get such a confirmation.
Chatservice Katy just ended the chat.
Send attachments to understand the process.
Cumulation as follows:
5Level Up Points: 2,800:0.25=
11,200€ Real G.Vel.
€11,200:100×7%(CB)=
784€(CB)
Ich habe für den 500%+90FS Bonus eingezahlt und die 500% umgesetzt, wobei ich mit mein Status noch in den letzten 2Tagen zusätzlich, bis kurz vor 5LevelUp hochgeklettert bin.
Soweit ich weiß, wird der Cashback Samstag morgens 5.00Uhr automatisch gutgeschrieben.
Mit der bis kurz vor dem 5LevelUp hochgeklettertem Status, hätte heute (Samstag) morgens ab 5.00Uhr automatisch 7%Cashback meiner verlorenen Echtgelteinsätze auf mein Spielerkonto gutgeschrieben sollte.. ist es aber nicht.
Support habe ich mein Anliegen auch so beschildert und ich darauffolgend hochgestuftem 5 LevelUp's Cashback Bonus bekommen müsste, aber Chatservice Katy war überhaupt nicht behilflich und meinte auch email Bestätigung zu kriegen sollte und so eine Bestätigung bekam ich nach nicht.
Chatservice Katy hat den Chat auch einfach beendet.
Schicke Anhänge zum nachvollziehen, des ablauf hergangs.
Kumulierung wie folgt:
5LevelUp Points: 2.800:0.25=
11.200€ Echtg.Vel.
11.200€:100×7%(CB)=
784€(CB)