Ich bin Tunesier, habe ein Konto bei Yebo Casino eröffnet, es akzeptiert, eine Einzahlung von 103 Zar oder den Gegenwert von 5 $ aus meiner Bitcoin-Brieftasche getätigt und einen Bonus auf meine Einzahlung erhalten, ich habe 600 Zar oder den Gegenwert gewonnen 30 $ nach Abschluss des erforderlichen Einsatzes, woraufhin ich eine Auszahlung meiner Gewinne beantragt habe, verweigert es mir den Zugriff auf mein Konto, indem er mich per Live-Chat kontaktiert und mir mitteilt, dass mein Konto ohne Angabe von Gründen geschlossen wurde. Ich habe nicht gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos verstoßen. Sie haben nicht das Recht, mein Konto zu schließen und ich fordern meine Gewinne ein. Ich reiche diese Beschwerde bei Ihnen ein, um zu versuchen, mit diesem Casino eine Lösung zu finden
I am Tunisian ,I opened an account at yebo casino,it my accepted, I made a deposit of 103 zar from my bitcoin wallet or the equivalent of $ 5 and I received a bonus on my deposit, I won 600 zar or the equivalent of $30 after completing the required wager after which I requested a withdrawal of my winnings,it denies me access to my account,by contacting via live chat he informs me that they have closed my account without any explanation. I have not violated the terms and conditions of the casino they do not have the right to close my account and I claim my winnings.I submit this complaint to you to try to find a solution with this casino
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