Der Spieler aus Deutschland beschwert sich über ein nicht näher bezeichnetes Problem. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.
Ich wurde vor 3 Wochen vertröstet ...es muss erst geprüft werden , aber bis heute nie wieder was gehört
Lieber Dirk,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Ich fürchte, ich brauche weitere Informationen zu Ihrem Problem. Könnten Sie bitte näher erläutern und beschreiben, was passiert ist?
Verstehe ich richtig, dass Sie versuchen, Ihr Konto zu verifizieren?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Freundliche Grüße,
Kristina
Lieber Dirk,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.
Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.