Die Spielerin aus Kanada hat Schwierigkeiten, Geld über PayPal auf ihr Konto einzuzahlen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.
Ich wollte Paypal verwenden, für das Sie deutlich werben, und viele Casinos, also habe ich es versucht und sie sagten nein, sie akzeptieren kein Paypal, was auch für andere gilt, die ich ausprobiert habe. Sehr enttäuschend
Liebe Sheri,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine Vielzahl und Zugänglichkeit von Zahlungsmethoden nicht ausschließlich vom Casino verwaltet wird. Verschiedene Faktoren wie die Genehmigungsbehörde, die Geolokalisierung und Verträge mit den Zahlungsanbietern sowie Bankbeschränkungen haben einen großen Einfluss. Nicht alle Zahlungsmethoden sind in allen Ländern verfügbar und für alle Spieler zugänglich.
Ich würde empfehlen, sich vor der Einzahlung oder dem Kauf eines Guthabens bei einem ungewöhnlichen Zahlungsanbieter beim Casino zu erkundigen, wenn diese spezielle Option in Ihrer Region verfügbar ist.
Bitte lassen Sie uns wissen, ob dieser Rat hilfreich war. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.
Freundliche Grüße,
Petronela
Liebe Sheri,
Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.
Leider lehnen wir diesen Fall ab, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.