HomeBeschwerdenZAR Casino - Der Spieler bittet um Hilfe.

ZAR Casino - Der Spieler bittet um Hilfe.

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Betrag: 600 €

ZAR Casino
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2022-01-28 | Fall geschlossen : 2022-02-15
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus Südafrika bittet darum, ein Konto wieder zu eröffnen. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat.

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Privat
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vor 2 Jahren
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Sensible Informationen

Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Liebe Liezel,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass Sie eine Beschwerde beim Casino.guru-Forum und nicht bei ZAR Casino eingereicht haben, daher können wir dies nicht für Sie tun.

Verstehe ich richtig, dass Sie mehr als ein Konto in diesem Casino erstellt haben?

Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Liebe Liezel,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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Öffentlich
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vor 2 Jahren
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Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut öffnen.

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