Der Spieler aus Südafrika ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden. Die Beschwerde wurde abgelehnt, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagierte.
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ZAR Casino - Die Spielerin hat Mühe, ihre Gewinne abzuheben.
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Betrag: R7,800
ZAR Casino
Sicherheitsindex:Unter dem DurchschnittSicherheitsindex
Casinos mit einem unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex haben normalerweise ein unausgewogenes Verhältnis zwischen der Anzahl der Besucher und Besucherinnen und den relevanten und veröffentlichten Spielerbeschwerden. Dieser Umstand deutet darauf hin, dass dieses Casino in der Vergangenheit wahrscheinlich einige Spielerinnen und Spieler unfair behandelt und übervorteilt hat.
Fall geschlossen
Unser Schiedsspruch
Keinerlei weitere Spielerreaktionen
ABGELEHNT
Zusammenfassung der Fälle
vor 1 Jahr
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vor 1 Jahr
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Zar Casino weigert sich, mein Geld zu bezahlen
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vor 1 Jahr
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Lieber Tabikhalo,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die ganze Situation vollständig verstehen kann. Könnten Sie bitte klarstellen, ob Sie überhaupt keine Auszahlung beantragen können oder ob Sie eine Auszahlung beantragt haben, diese aber auf Ihrem Konto noch nicht bearbeitet wurde?
Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Könnten Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben?
Ich hoffe, dass wir Ihnen helfen können, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen,
Kristina
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vor 1 Jahr
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Ich habe schon einmal gewonnen und habe versucht, Wetten hinzuzufügen, aber sie haben mein Geld verwirkt. Bei meinem letzten Gewinn haben sie meine R7800 verwirkt. Zar Casino hat alle meine Gewinne von meinem Konto entfernt und ich habe nicht einmal etwas abgehoben ...
Zar Casino ist Betrug, sobald Sie gewinnen, können Sie Ihr Geld nicht mehr abheben...
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vor 1 Jahr
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Vielen Dank für Ihre Antwort, Thabikhalo. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?
Hat das Casino eine Erklärung zu den beschlagnahmten Gewinnen abgegeben? Könnten Sie bitte die gesamte relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten? Alternativ können Sie es auch hier posten. Vielen Dank im Voraus.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) thabikhalo,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Zar Casino ist das 🇿🇦schlechteste Casino der Welt, weil Zar Casino Kunden in Südafrika betrügt.
Ich habe R7800 gewonnen, aber Zar Casino weigerte sich, mich auszuzahlen. Sobald Sie gewonnen haben, hebt Zar Casino alle Ihre Gewinne ab. Ich habe viele Male versucht, meine Gewinne zurückzubekommen, aber bei Zar Casino ist alles Betrug und wenn Sie einmal gewonnen haben, erhalten Sie jetzt keinen Cent mehr.!
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vor 1 Jahr
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Es tut mir sehr leid, aber Sie haben keine meiner vorherigen Fragen beantwortet. Bitte überprüfen Sie meine letzte Antwort und versuchen Sie zu helfen. Alle angeforderten Informationen sind unerlässlich, wenn wir mit dem Fall fortfahren möchten. Vielen Dank im Voraus.
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vor 1 Jahr
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Sehr geehrte(r) thabikhalo,
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.
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vor 1 Jahr
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Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Nachforschungen anstellen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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