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ZenBetting Casino - Das Spielerkonto wurde gesperrt.

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Betrag: 110 €

ZenBetting Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-12-22 | Fall geschlossen : 2022-02-09
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Unzureichende Beweise von Spielerseite

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
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Der Spieler aus Spanien beantragte eine Auszahlung, aber das Casino sperrte sein Konto. Der Fall wurde nach der Anfrage des Spielers abgelehnt.

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vor 2 Jahren
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Ich spiele seit ein paar Monaten und am Anfang wurden die Gewinne (die weniger als Verluste sind) per Banküberweisung gemacht und gestern konnten sie nicht mit elektronischen Geldbörsen sein

Sie haben mein Konto geschlossen und 110 Euro behalten file

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vor 2 Jahren
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Lieber soldado101010,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir sehr leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Verstehe ich richtig, dass Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen getätigt haben? Haben Sie Ihr Guthaben mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt, bitte?

Haben Sie das Casino um eine Erklärung gebeten? Könnten Sie jegliche relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino an kristina.s@casino.guru weiterleiten ? (Oder du kannst es hier posten).

Ich hoffe, wir können Ihnen so schnell wie möglich bei der Lösung dieses Problems helfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

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vor 2 Jahren
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Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Jahren
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ALLE Lügen haben mein Konto ohne meine Genehmigung storniert und das Geld und etwas anderes behalten, Auszahlungen halten sie länger als 24 Stunden im Gange und bieten die Möglichkeit, die Auszahlung zu stornieren und dieser Trick ist heutzutage sehr alt, die Spieler mögen schnelle Auszahlungen, die ist normal, da Einzahlungen sofort erfolgen POWER CASIBO ist ein Beispiel in einer Minute, in der Sie es haben

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vor 2 Jahren
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Entschuldigung, dass sie das Geld behalten haben

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vor 2 Jahren
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Ich benutze die Gutscheine nie, nichts ist kostenlos DANKE

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vor 2 Jahren
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Vielen Dank für Ihre Antwort, soldado101010. Verstehe ich richtig, dass Ihr Konto nicht verifiziert wurde, bevor das Casino es geschlossen hat?

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vor 2 Jahren
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Danke schön

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vor 2 Jahren
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Lieber soldado101010,

Wir verlängern den Timer um 10 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

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vor 2 Jahren
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das Konto wird verifiziert und gesperrt, indem ich sie über meine Beschwerde benachrichtige, dass bis zu diesem Zeitpunkt keine Auszahlungen per Banküberweisung erlaubt sind

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vor 2 Jahren
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Vielen Dank soldado101010 für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Jozef ( jozef.k@casino.guru) weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

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vor 2 Jahren
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Danke

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vor 2 Jahren
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Hallo soldado101010.


Ich weiß es sehr zu schätzen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit dem Casino Guru-Team geteilt haben. Wir werden nun versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

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vor 2 Jahren
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Danke

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vor 2 Jahren
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Dieser Beitrag wurde von Casino Guru in einen privaten Modus gesetzt. Dieser enthält vertrauliche Informationen, die nur von den Beteiligten eingesehen werden dürfen.

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vor 2 Jahren
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Dies ist nicht falsch, da Sie die Domain von Spanien verwenden, ohne die Bestimmungen der Glücksspielbestimmungen des Königreichs Spanien einzuhalten

Und sie haben das Konto geschlossen, weil sie mich die ganze Nacht hatten, bis ich meinen Schlaf erschöpft habe und es kein Recht gibt

Wenn du gewinnst, gewinnst du und wenn du verlierst, verlierst du

Und respektiere die regulatorischen Vorschriften des Spiels jedes Landes, in dem du wie Piraten ohne Flagge bist


Danke

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vor 2 Jahren
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Und ich sage Ihnen auch, dass sie kein Recht haben, die Auszahlungsmethoden zu ändern, und dennoch gibt es für Einzahlungen niemals Änderungen, sondern Schwierigkeiten.

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vor 2 Jahren
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Hallo.

Ich verlängere den Timer um 7 Tage, da wir mehr Zeit für die Fallbewertung benötigen.

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vor 2 Jahren
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Danke schön


Beifall

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vor 2 Jahren
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Hey Soldado101010.


Darf ich Sie bitten, uns Ihre Bankhistorie mitzuteilen? Ist die Bankkontonummer aus dem Casino-Beweis dieselbe, die Sie verwenden?


Beachten Sie, dass das Casino das Recht hat, Ihr Konto ohne Angabe von Gründen zu schließen. Der Restbetrag muss jedoch gezahlt werden (außer bei berechtigter Beschlagnahme).


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vor 2 Jahren
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Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

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vor 2 Jahren
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Die Gebühren kommen nicht mehr im Namen des Casinos


Es ist ein Zahlungsgateway namens 20,00 €


FLWELEKTRISCHEFORTS

22.01.2022 12:12:30

- 20,00 €


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vor 2 Jahren
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und das gesamte Casino ist dasjenige, das sie verwenden, um Einzahlungen zu akzeptieren, ohne identifiziert zu werden


Danke

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vor 2 Jahren
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Darf ich Sie bitten, uns Ihre Bankhistorie mitzuteilen? Ist die Bankkontonummer aus dem Casino-Beweis dieselbe, die Sie verwenden?

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.
Von einem Casino Guru Admin bearbeitet
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vor 2 Jahren
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ziehen Sie sie nicht zurück

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vor 2 Jahren
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sellado101010, wenn Sie mir keine stichhaltigen Beweise für Ihre Behauptungen vorlegen, bin ich gezwungen, Ihren Fall abzulehnen.

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vor 2 Jahren
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Lehne es ab


Danke schön

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vor 2 Jahren
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Leider sind wir gezwungen, diesen Fall abzulehnen, da der Spieler die Zusammenarbeit eingestellt und uns aufgefordert hat, diesen Fall abzulehnen. Daher können wir keine weitere Untersuchung durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

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