Hallo Thomas, danke für die Antwort.
Leider weiß ich nicht mehr, ob ich Konten hatte oder nicht, weil die Zeit vergangen ist und jetzt alle Konten geschlossen sind, kann ich die Angelegenheit nicht überprüfen.
Bezüglich der E-Mail konnte ich keine Benachrichtigung finden, dass die Nachricht eingegangen ist, da das Jahr wirklich 2020 war, habe ich es wahrscheinlich gelöscht. Aber ich kann versprechen, dass sie meine E-Mail erhalten haben.
Zweitens wird in ihrer Antwort, in der sie angeben, dass Einzahlungen nicht zurückerstattet werden, erwähnt, dass wir die E-Mail vom 14.4.2020 von SUGAR CASINO nicht finden konnten. Warum haben sie 2andere Kasiano Locowim nicht überprüft
Cashimashi, wo ich auch die Sperranfrage gesendet habe. Sie haben diesen Punkt einfach ignoriert, obwohl ich ihnen viele Screenshots geschickt habe, dass ich AUCH eine Sperranfrage an Locowim und Cashimashi gestellt habe. Sie haben die Nachrichten erhalten, aber nur einen Grund gefunden, warum sie es nicht getan haben.
Ja, ich habe das Konto mit derselben E-Mail-Adresse eröffnet.
Das Argument des Casinos bestand darin, die Rückerstattung nur zu verweigern, weil sie behaupteten, sie hätten die Sperr-E-Mail nicht erhalten.
Hi Tomas, thanks for the reply.
unfortunately I don't remember if I had accounts or not because time has passed and now all accounts are closed I can't check the matter.
regarding the email, I couldn't find a notification that the message was received, because the year was really 2020, I probably deleted it. but i can promise they got my email.
secondly, in their response where they state that deposits are not returned, it is mentioned that we could not find the email dated 14.4.2020 from SUGAR CASINO. Why didn't they check 2other kasiano Locowim
Cashimashi where I also sent the block request. They just ignored this point even though I sent them a lot of screenshots that I have ALSO put a block request on Locowim and Cashimashi. They got the messages but just came up with a reason why they didn't.
Yes, I opened the account using the same email address.
the casino's argument was to deny the refund only because they claim they didn't receive the blocking email.
Hei Tomas kiitos vastauksesta.
valitettavasti en muista oliko minulla tilejä vai ei koska aikaa on kulunut ja nyt kaikki tilit kiinni en pääse tarkistamaan asiaa.
koskien sähköpostia en löytänyt ilmoitusta viestin vastaanottamisesta koska vuosi oli tosiaan 2020 olen todennäköisesti poistanut sen. mutta voin luvata he saivat sähköpostini.
toiseksi heidän vastauksessaan missä ilmoittavat että talletuksia ei palauteta mainitaan että emme löytäneet 14.4.2020 päivättyä sähköpostia SUGAR CASINO. Miksi he eivät tarkistaneet 2muuta kasiano Locowim
Cashimashi minne lähetin myös sulkupyynnön. He vain ignoorasivat tämän kohdan vaikka lähetin heille paljon kuvakaappauksia siitä että olen laittanut MYÖS Locowim ja Cashimashi sulkupyynnön. He saivat viestit mutta keksivät vain syyn, että eivät saaneet.
Kyllä avasin tilin käyttämällä samaa sähköpostiosoitetta.
kasinon argumentti oli evätä palautus ainoastaan sen takia että he väittävät että eivät saaneet sulkusähköpostia.
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