Zodiac Casino - Das Guthaben des Spielers ist verschwunden.

Ich habe letzten Herbst ein paar Mal im Zodiac Casino gespielt. Im Februar dieses Jahres habe ich einmal gespielt. In der nächsten Nacht nahm jemand mein Geld (gestohlen) und nach ein paar Sekunden meinen Bonus.

ICH HABE diese letzten Geldabhebungen NICHT GESPIELT!! Die Auszahlungszeit ist für mich unmöglich. Ich habe Zeugen, dass ich damals schlief. Und ICH WAR NICHT IN DER LAGE, Boni abzuheben, wenn mein Bargeld leer war.

Wo ist mein Geld jetzt? Gebt sie mir bitte zurück. Ich habe das Zodiac Casino bereits zweimal angeschrieben, aber keine Antwort erhalten. Ist das fair???

Gib mir mein Geld zurück!

Ich habe so klare Beweise für die Geldüberweisungen, dass ich es der Polizei melden werde, wenn Sie mir mein Geld nicht zurückgeben.

Liebe Lauripykalainen,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Verstehe ich richtig, dass Sie glauben, dass jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto erhalten hat?

Besteht die Möglichkeit, dass jemand aus Ihrem Haushalt auf Ihr Casino-Konto zugreifen könnte?

Wenn es eine andere relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Liebe Lauripykalainen,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens bereitstellen.

Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen oder mögliche Lösungen vorschlagen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.