Zodiac Casino - Il saldo del giocatore è scomparso.

Ho giocato allo Zodiac Casino alcune volte lo scorso autunno. A febbraio, quest'anno, ho giocato una volta. La notte successiva qualcuno ha (rubato) i miei soldi e dopo pochi secondi il mio bonus.

NON HO GIOCATO a questi ultimi prelievi di denaro!! Il tempo di prelievo è impossibile per me. Ho testimoni che in quel momento stavo dormendo. E NON SONO POTUTO prelevare bonus quando il mio denaro era vuoto.

Dove sono i miei soldi adesso? Per favore, restituiscili a me. Ho già scritto due volte allo Zodiac Casino, ma non ho ricevuto risposta. È giusto???

Ridammi i miei soldi!

Ho prove così chiare dei trasferimenti di denaro che se non restituisci i miei soldi, li denuncerò alla polizia.

Caro lauripykalainen,

Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Mi dispiace per il tuo problema. Ho capito correttamente che ritieni che qualcun altro abbia avuto accesso al tuo account?

C'è qualche possibilità che qualcuno della tua famiglia possa accedere al tuo account del casinò?

Se ci sono altre comunicazioni rilevanti tra te e il casinò, ti preghiamo di inoltrarle a kristina.s@casino.guru o, in alternativa, pubblicarle qui.

Attendiamo un vostro riscontro.

Distinti saluti,

Cristina

Caro lauripykalainen,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Tieni presente che nel caso in cui non fornissi le informazioni richieste entro il periodo di tempo indicato, respingeremo il tuo reclamo.

Sfortunatamente, siamo costretti a rifiutare questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.