HomeBeschwerdenZodiacbet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.

Zodiacbet Casino - Die Gewinne des Spielers wurden ungültig.

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Betrag: 500 €

Zodiacbet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2021-02-03 | Fall geschlossen : 2021-02-14
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Jahren
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Der Spieler aus Deutschland hatte seine Gewinne aus Sportwetten wegen des Vorwurfs der Manipulation von Fußballwetten annulliert. Wir haben diese Beschwerde zurückgewiesen, da es sich um Sportwetten handelt.

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vor 3 Jahren

Mir wird vorgeworfen fussball wetten manipuliert zu haben, habe mit paysafecard 80 euro eingezahlt bonus benutzt 100%, bonus reloadprogram mit erfolg absolviert, wollte 500 euro auszahlen, danach bekomm ich eine email ich habe spiele manipuliert, auf die frage habe ich geantwortet welches spiel wie und wo wann kommt keine antwort, im Kundensupport keine antwort, email geschickt keine anwort bekommen, die 80 euro was ich mit paysafecard eingezahlt habe zürück auf wettkonto gebucht, habe jetzt die 80 euro ausgezahlt aus wut will nicht weiterspielen, aber meine 500 euro was ich zu auszahlung getätigt habe werde ich glaub niewieder sehen, fazit das sind richtige betrüger am werk.

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vor 3 Jahren
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Lieber Süleyman,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Wie Sie vielleicht wissen, befasst sich unser Forum Casino.Guru nur mit Beschwerden in Bezug auf Online-Casinos. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genug Einsicht, um diese Art von Problem im Zusammenhang mit Sportwetten anzugehen. Ich kann das Casino in Ihrem Namen kontaktieren und versuchen, weitere Informationen zu erhalten, aber gleichzeitig werde ich gezwungen sein, Ihre Beschwerde abzulehnen. Wenn es Ihnen passt, können wir unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen. Meine E-Mail-Adresse lautet petronela.k@casino.guru . Bitte lassen Sie mich wissen, wie Sie fortfahren möchten.

Vielen Dank für dein Verständnis.

Freundliche Grüße,

Petronela

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vor 3 Jahren
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Lieber Süleyman,

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Hilfe benötigen. Andernfalls lehnen wir Ihre Beschwerde ab.

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vor 3 Jahren
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Vielen Dank, Süleyman, für Ihre E-Mail.

Es tut mir wirklich leid, dass wir die Lösung dieses Falls nicht erleichtern konnten, aber bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf Probleme mit einem anderen Casino stoßen. Wie ich bereits erwähnt habe, sind wir gezwungen, Ihre Beschwerde am Ende zurückzuweisen, da wir noch keinen Zweig haben, der sich mit Sportwetten befasst, und genügend Einsicht haben, um diese Art von Streit anzunehmen oder angemessen zu beurteilen. Ich wünschte wirklich, ich wäre mehr Hilfe.

Ich habe das Casino um weitere Informationen gebeten und werde unsere Kommunikation per E-Mail fortsetzen.

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