Der Spieler aus Neuseeland hatte beim Versuch, Einzahlungen vorzunehmen, mit Fehlern zu kämpfen. Das Problem blieb ungelöst, da der Spieler nicht auf die Anfragen des Beschwerdeteams nach weiteren Informationen reagierte. Folglich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt.
Manchmal, wenn ich einzahle, wird Erro angezeigt
Lieber Jrgueco27,
Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Leider kann ich Ihnen aufgrund der aktuellen Beschreibung des Sachverhalts in diesem Fall nicht weiterhelfen und benötige auf jeden Fall weitere Informationen. Könnten Sie das bitte näher erläutern? Was passiert, nachdem dieser Fehler aufgetreten ist?
Ich werde geduldig auf Ihre Antwort warten.
Beste grüße,
Kristina
Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Daher können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.
Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.
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