Il giocatore neozelandese ha riscontrato degli errori nel tentativo di effettuare depositi. Il problema è rimasto irrisolto in quanto il giocatore non ha risposto alle richieste di maggiori informazioni del Complaints Team. Di conseguenza, il reclamo è stato respinto per mancanza di comunicazione.
A volte quando faccio un deposito viene visualizzato Erro
Caro Jrgueco27,
Grazie mille per aver inviato il tuo reclamo. Purtroppo, non sono in grado di assisterti con questo caso in base alla descrizione attuale degli eventi e avrò sicuramente bisogno di maggiori informazioni. Potresti spiegare meglio? Cosa succede dopo che si verifica questo errore?
Attenderò pazientemente la tua risposta.
Distinti saluti,
Cristina
Sfortunatamente, il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e alle nostre domande. Di conseguenza, non siamo in grado di indagare ulteriormente e non abbiamo altra scelta che respingere questo reclamo.
Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.
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