HomeBeschwerdenZumospin Casino - Aufgrund von Länderbeschränkungen hat der Spieler Probleme bei der Registrierung.

Zumospin Casino - Aufgrund von Länderbeschränkungen hat der Spieler Probleme bei der Registrierung.

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Zumospin Casino
Sicherheitsindex:Hoch
Eingereicht am: 2024-09-07 | Fall geschlossen : 2024-09-16
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

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Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Monaten
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Der Spieler aus Kroatien stieß beim Versuch, sich im Casino anzumelden, auf eine Einschränkungsmeldung, obwohl Kroatien in den Bedingungen nicht unter den eingeschränkten Ländern aufgeführt war. Das Beschwerdeteam teilte mit, dass ohne Konto keine weitere Unterstützung geleistet werden könne, da das Casino über Zugangsbeschränkungen entscheiden könne. Dem Spieler wurde geraten, andere Casino-Optionen in Betracht zu ziehen. Die Beschwerde wurde geschlossen, da die Situation nicht gelöst werden konnte.

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vor 2 Monaten
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Wenn ich versuche, mich im Casino anzumelden, erscheint immer die Meldung, dass mein Land eingeschränkt ist. Ich sehe mir jedoch Ihre Bedingungen an und Kroatien gehört nicht zu den eingeschränkten Ländern file

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vor 2 Monaten
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Hallo Planq,

Vielen Dank für das Einreichen Ihrer Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Zumospin Casino zu hören.

Wenn Sie nicht einmal ein Konto im Casino besitzen, können wir leider grundsätzlich nichts dagegen tun. Das Casino behält sich das Recht vor, Spielern aus jedem Land den Zugang zu sperren, wenn es dies beschließt.

Ich würde einfach empfehlen, ein Casino zu finden, bei dem Sie sich registrieren und dort spielen können.

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Grüße,

Nick

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vor 2 Monaten
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Ich verstehe das, aber sie blockieren Länder, die nicht in ihren eingeschränkten Ländern in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten sind

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vor 2 Monaten
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Lieber Planq,

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Da Sie bei dem betreffenden Casino leider kein Konto haben, können wir Ihnen in diesem speziellen Fall nicht weiterhelfen. Die Entscheidung, Spieler zu sperren, liegt ausschließlich im Ermessen des Casinos.

Wie bereits empfohlen, empfehlen wir Ihnen, andere Casino-Optionen zu erkunden, die für Sie möglicherweise besser geeignet sind. Eine Liste der bestbewerteten Casinos finden Sie hier: https://casinoguru-en.com/top-online-casinos .

Damit schließen wir die Beschwerde ab. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden.

Beste grüße,

Nick

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