HomeReclamiDiamond Club VIP Casino - Il giocatore ha un problema con la chiusura del suo account.

Diamond Club VIP Casino - Il giocatore ha un problema con la chiusura del suo account.

Traduzione automatica:

Importo:: 5.000 €

Diamond Club VIP Casino
Indice di sicurezza:Molto basso
Inviato: 24/12/2019 | Caso chiuso : 17/01/2020
Caso chiuso Il nostro verdetto

Il giocatore ha smesso di rispondere

RIFIUTATO

Riepilogo del caso

4 anni fa
Traduzione

Marie dalla Spagna sembra non essere in grado di chiudere il suo account. Casino non ha chiuso il suo account quando lo ha richiesto.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ho chiesto molte volte di chiudere tutti i miei account in questo e in altri casinò Supaze e non lo fanno mai. Ti ingannano con qualche bonus ma sono irresponsabili. Allevia i problemi con il gioco per renderlo urgente e non lo hai ancora fatto.

Ho urgente bisogno di chiudere e sapere se rivendicando questo posso recuperare i miei soldi

Grazie

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Ciao marie.

Ci dispiace molto per i tuoi problemi. Come hai provato a chiudere il tuo account? Hai un problema con il gioco? Hai detto qualcosa del genere al casinò? Ovviamente, dovrebbero chiudere il tuo account indipendentemente da quello, ma quando un giocatore ha un problema con il gioco, lo rende ancora più cruciale.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Cara Marie,

Stiamo estendendo il timer di 7 giorni. Si prega di essere consapevoli del fatto che nel caso in cui non si forniscano le informazioni richieste in un determinato periodo di tempo, rifiuteremo il reclamo.

Traduzione automatica:
Pubblico
Pubblico
4 anni fa
Traduzione

Sfortunatamente, siamo costretti a respingere questo caso perché il giocatore non ha risposto ai nostri messaggi e domande. Pertanto, non siamo in grado di procedere con ulteriori indagini o suggerire possibili soluzioni. Tuttavia, in questo caso, eseguiremo le indagini sul processo di autoesclusione dei casinò.

Il giocatore può riaprire questo reclamo in qualsiasi momento.

Traduzione automatica:
Forum_alt
Partecipa alla discussione sul nostro Forum e conosci giocatori da tutto il mondo
scamalert_1_alt
I dipendenti di Casino Guru non ti chiederanno mai la password, né l'accesso al casinò o conto bancario
Seguici sui social media – Nuovi post ogni giorno, bonus senza deposito, nuove slot e molto altro
Iscriviti alla nostra newsletter per nuovi bonus senza deposito, nuove slot e altre novità.